2021 年 11 月 17 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Active Directory (AD) に設定されている Cisco Jabber ユーザのプロパティは、アカウント (Account) > ログオン先 (LogonTo) > 次のコンピュータ (The following computers) を指定すると、Jabber for Windows が Active Directory (AD) を経由で認証が行えず、ログインできない場合があります。


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| 原因 |
Cisco Jabber の実装動作です。ユーザのプロパティは、アカウント (Account) > ログオン先 (LogonTo) > すべてのコンピュータ (All computers) を指定する必要があります。
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| 解決策 |
Cisco Jabber ユーザのプロパティは、アカウント (Account) > ログオン先 (LogonTo) > すべてのコンピュータ (All computers) を指定してください。

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備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。