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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2020年7月14日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 12.5(1) SU2 へアップグレード前に preUpgradeCheck を実行し、Common パーティションの空き容量が十分と判断され、チェックをパスしました。しかし、インストールログに「 Not enough space on partition to proceed 」が出力され、アップグレードに失敗します。

原因

Unified CM の不具合 CSCvu22090 が原因です。

解決策

現状では preUpgradeCheck では、File System を正確にチェックすることができません。
CSCvu22090 の Workaround に記載のある手順 1) 〜 5) を実施することで、Common パーティションの空き容量をさらに解放できます。※すべて実施する必要はありません。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

Getting Started

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