2020年7月14日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 12.5(1) SU2 へアップグレード前に preUpgradeCheck を実行し、Common パーティションの空き容量が十分と判断され、チェックをパスしました。しかし、インストールログに「 Not enough space on partition to proceed 」が出力され、アップグレードに失敗します。
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| 原因 |
Unified CM の不具合 CSCvu22090 が原因です。
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| 解決策 |
現状では preUpgradeCheck では、File System を正確にチェックすることができません。 CSCvu22090 の Workaround に記載のある手順 1) 〜 5) を実施することで、Common パーティションの空き容量をさらに解放できます。※すべて実施する必要はありません。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。