2019年7月22日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Cisco TelePresence CE Software (CE) 9.8.0 が動作する Cisco Webex Room Kit Mini (Room Kit Mini) を上下反転させて設置した場合に、映像は正しい向きに表示されるが、顔検知が動作しないために、ベストオーバービュー (Best Overview) とピープルカウント (People Count) の機能が動作しない問題が報告されています。
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| 原因 |
CE9.8.0 のソフトウェア不具合 CSCvq57452 が原因です。
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| 解決策 |
回避策はございませんので、CSCvq57452 の影響を受けない CE9.8.0 以外をご使用下さい。
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。