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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2019年7月22日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco TelePresence CE Software (CE) 9.8.0 が動作する Cisco Webex Room Kit Mini (Room Kit Mini) を上下反転させて設置した場合に、映像は正しい向きに表示されるが、顔検知が動作しないために、ベストオーバービュー (Best Overview) とピープルカウント (People Count) の機能が動作しない問題が報告されています。

原因

CE9.8.0 のソフトウェア不具合 CSCvq57452 が原因です。

解決策

回避策はございませんので、CSCvq57452 の影響を受けない CE9.8.0 以外をご使用下さい。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

Getting Started

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