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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2019年4月3日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

TelePrecense TC ソフトウェアを動作する端末でディスプレイ画面上 (OSD) に表示される時計の時刻および日付の表示が正しくないものとなる問題です。
WebUI やタッチパネルなど、OSD 以外の箇所で確認できる時刻情報は問題ありません。


<OSD 表示の例>
C20_TC7.3.16_OSD.png

<タッチパネル上の表示例>
C20_TC7.3.16_Touch8.png

<WebUI の表示例 (UTC)>
C20_TC7.3.16_WebUI_Configuration-Status-Systemtime.png

<NTP サーバと時刻同期していることの確認>
C20_TC7.3.16_WebUI_Configuration-Status_NTP.png

原因

TC ソフトウェアの不具合 CSCvj18256 が原因です。
問題事象は Condition に記載の該当バージョンすべてにおいて発生する可能性があります。

解決策

CSCvj18256 は修正予定がありません。
Workaround に記載の不具合に該当しないバージョンのソフトウェアを使用することで事象は発生しません。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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