2019年4月24日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Unified CM (CUCM) で MoH やアナウンシエータなどの wav ファイルをアップロードできないという問題が報告されています。アップロードしようとすると、"The .wav file could not be translated by the Audio Translator Application" というエラーメッセージが出てアップロードに失敗します。
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| 原因 |
ソフトウェア不具合 CSCvo69002 によって、SELinux で拒否されていることが原因となります。
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| 解決策 |
[恒久対策] CSCvo69002 の修正バージョンにアップグレードしてください。
[暫定対応] Unified CM に SSH でログインして下記のコマンドを実行し、一時的に SELinux を permissive モードにして wav ファイルをアップロードしてください。再起動は不要です。 1. utils os secure permissive を実行 2. wav ファイルをアップロード 3. utils os secure enforce を実行
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備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。