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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2019 年 4月26日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

ASR9000 シリーズルータにおいて、第四世代のラインカード ( Lightspeed*1 )の起動時に稀に以下のSYSLOGと共に NP (Network Processor) の lockup が発生し、Hard Reset が発生することが報告されています。
ラインカード起動時の問題であり、NP の Hard Reset にて復旧する為、実影響はありません。

LC/0/7/CPU0:Mar 10 23:06:03.825 UTC: npu_server[354]: %PLATFORM-NP-4-HARD_RESET_BLOCKED_BY_FIA : Recovery on NP3 is needed for (FLBFFEREG.FlbFfeWdTimerTimeoutErr) but will be blocked until FIA is operational.

LC/0/7/CPU0:Mar 10 23:06:05.265 UTC: npu_server[354]: %PLATFORM-NP-4-HARD_RESET_UNBLOCKED_BY_FIA : Recovery unblocked for NP3 as FIA is now operational.
LC/0/7/CPU0:Mar 10 23:06:07.265 UTC: npu_server[354]: %PLATFORM-NP-4-HARD_RESET_START : NP3: Performing recovery action for an internal network processor error.

LC/0/7/CPU0:Mar 10 23:06:09.977 UTC: npu_server[354]: %PLATFORM-NP-4-HARD_RESET_COMPLETE : NP3: Recovery action is successful. Network processor is operational.

 *1 Lightspeed LC
A99-16X100GE, A9K-16X100GE, A99-32X100GE

原因

この問題は、CSCvo75065 として報告されています。

CSCvo75065 %PLATFORM-NP-4-HARD_RESET_BLOCKED_BY_FIA seen during card reload

解決策

回避策はありません。問題の解決には、CSCvo75065 が修正されたバージョンを使用する必要があります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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