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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2015年4月20日(初版)
 

TAC SR Collection
主な問題

show inventory や show diag コマンド実行時、SYSDB-SYSDB-6-TIMEOUT_EDM メッセージが出力され、コマンドが正常に実行できなくなる問題が報告されています。
問題が発生している間、S/N や PID 等の Inventory 情報を確認する事ができません。

RP/0/RSP0/CPU0:ios#show inventory
Thu Jan 12 22:20:29.480 UTC

(100 秒後にタイムアウトするまで、コンソールがハングする。100 秒後に以下のメッセージが表示され、プロンプトに戻る)

RP/0/RSP0/CPU0:ios#

RP/0/RSP0/CPU0:Jun 12 22:22:09.631 : sysdb_shared_nc[414]: %SYSDB-SYSDB-6-TIMEOUT_EDM : EDM request for 'oper/inventory/gl/rack/0/entity/' from 'show_inventory' (jid 65776, node 0/RSP0/CPU0). No response from 'lrd' (jid 316, node 0/RSP0/CPU0) within the timeout period (100 seconds)
RP/0/RSP0/CPU0:Jun 12 22:22:09.632 :         [417]: %SYSDB-SYSDB-6-TIMEOUT_EDM : EDM request for 'admin/oper/inventory/rack/0/entity/' from 'lrd' (jid 316, node 0/RSP0/CPU0). No response from 'invmgr' (jid 257, node 0/RSP0/CPU0) within the timeout period (100 seconds)

 

原因

sysdb の edm 登録が削除される場合がある事が原因となります。 この問題は、CSCuq13793 で報告されております。

CSCuq13793
show inventory, show diag does not present output

解決策

Workaround はございません。invmgr プロセスの再起動することで、sysdb の登録は再度実施され、問題から復旧します。なお、invmgr プロセスの再起動による、システムやトラフィックへの影響はありません。

#process restart invmgr

問題の解決には CSCuq13793 が修正されたバージョンをご使用ください。"show inventory" コマンド実行時に問題が発生した場合でも、内部的な問題が自動解決され、次回実行時には正しくコマンドが動作します。


備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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