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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2022年10月25日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

eXR で動作するルータにおいて /tmp の保存容量管理のため、 ltrace のファイルを /tmp から /misc/disk1/tmp_archive へ移動する処理が自動で行われる際に、古いファイルの削除を行わずに /misc/disk1 配下へ追加保存されていくため、harddisk: の空き容量が枯渇することがございます。

RP/0/RP0/CPU0:Router#show media 
Tue Oct 25 11:10:02.151 JST

Media Information for local node.

----------------------------------------------
Partition                    Size     Used  Percent    Avail
rootfs:                      3.8G     2.0G      56%     1.6G
harddisk:                     23G      22G     100%        0    <<< ★
log:                         3.8G     173M       5%     3.5G
config:                      3.8G      13M       1%     3.6G
disk0:                       7.6G      74M       1%     7.1G
harddiska:                   3.4G     5.9M       1%     3.2G
apphost:                      20G     333M       2%      18G
---------------------------------------------------

harddisk: の空き容量が枯渇している状況を、以下のログメッセージからも気づくことができます。 

RP/0/RP0/CPU0:2022 Oct 25 10:00:55.221 JST: resmon[255]: %HA-HA_WD-2-DISK_CRIT : A monitored device /misc/disk1 ( harddisk: ) is above 99% utilization. Current utilization = 100. Please remove unwanted user files and configuration rollback point

この問題による通信への影響はございません。

原因

この問題は CSCvw99520 として報告されています。

CSCvw99520   Limit /tmp copy to /tmp_archive to avoid consuming harddisk space

解決策

定期的に /misc/disk1 の容量を確認し、空き容量の枯渇が発生しそうな場合には
以下コマンドで不要なファイルの削除を行うことで回避できます。
run rm -rdf /misc/disk1/tmp_archive/tmp/ltrace_show/*
run rm -rdf /misc/disk1/showtech/*

恒久対策としては CSCvw99520 の修正済みバージョンを使用する必要があります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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