SCE の各コンポーネントの Support file 取得方法

[CscTsWebDocs]

2008年10月20日（初版）

TAC SR Collection
主な問題	SCE の各コンポーネントである Service Control Engine（SCE）, Collection  Manager（CM）,Subscriber Manager（SM）上で、Support file を取得する方法を記載したリンクをまとめます。 Support file には Cisco Technical Assistance Center（TAC）での調査・解析に必要な情報が含まれています。
解決策	SCE                  SCAS BB Console から取得する方法 『Cisco Service Control Application for Broadband User Guide, Rel. 3.1.6』 CLI から取得する方法 『Cisco Service Control Engine CLI Command Reference, Rel 3.1.6』 CM                  CLI から取得する方法（get_cm_info.sh, get_support_files.sh をそれぞれ取得する必要があります） 『Cisco Service Control Management Suite Collection Manager User Guide, Rel 3.1.6』 SM                  SCAS BB Console から取得する方法 『Cisco Service Control Application for Broadband User Guide, Rel. 3.1.6』 CLI から取得する方法（p3sm Utility の --extract-support-file オプションを参照ください） 『Cisco Service Control Management Suite Subscriber Manager User Guide, Rel 3.1.6』

備考