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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2022年4月28日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

"gtpp storage-server mode streaming" の設定を入れている StarOS において、CGF が Down 状態のまま demux card migration を実施した場合、以下の CDR 転送の失敗を示すメッセージが syslog に継続的に発生することがあります。

2021-Jan-25+20:23:50.988 [gtpp 52056 warning] [gtpp-group PGW-GTPP-1] GTPP request with req-count 1 retried by AAAmgr. Retry-count 250

原因

上記の設定を入れている場合、CGF が Down 状態では通常 CDR は HDD への保存が行われます。しかしながら、本事象では demux migration 後から HDD への保存ではなく CGF 側への送信を行うような動作となっており上記 syslog が継続発生する状態となります。

この問題は CSCvx75520 として報告されています。
CSCvx75520: Observing continuous 'gtpp 52056 warning' logs

解決策

aaaproxy の task kill を実施することで復旧します。恒久的な対策には、CSCvx75520 の修正されたバージョンを使用する必要があります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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