eXR: NCS540/NC55-RP2-E/NCS-55A1 PTP/SyncE がクロックに同期しない 2026年1月23日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 eXR で動作する以下のルータにおいて、タイミング IC に問題が発生した場合にエラーが通知されず、PTP、SyncE の同期状態に問題が発生します。 対象製品(PID) NC55-RP2-E N540X-ACC-SYS N540-ACC-SYS N540-24Z8Q2C-SYS N540-24Z8Q2C-M NCS-55A1-36H-S NCS-55A1-36H-SE...
IOS XR: exec プロセスが sysdb_mc プロセスにブロックされ、コンソール経由で操作できない 2026年1月23日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS XR が動作するルータにおいて、コンソール経由で接続した場合、ログイン要求されず、プロンプトが表示され操作ができなくなる問題が報告されています。SYSLOG は通常通り出力されます。 RP/0/RP0/CPU0:XR#show platform RP/0/RP0/CPU0:XR# XR con0/RP0/CPU0 is now available Press RETURN to get starte...
IOS XR: SR 環境において BGP で解決された経路宛ての ping sr-mpls コマンドが Q と表示され失敗する 2026年1月23日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Segment Routing (SR) が動作する IOS XR ルータにおいて、BGP で解決される経路を宛先に ping sr-mpls コマンドを実行すると、リクエストが送信されず失敗する(結果が Q となる)という問題が報告されています。 IGP + SR で学習した経路に対する ping sr-mpls コマンドは成功しますが、BGP 経路で学習した経路に対してのみ本問題が発生します。なお、t...
IOS XR:show ethernet cfm services-errors にて想定外のドメイン名・サービス名が表示される 2026年1月15日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS XR ルータにおいて、l2vpn xconnect にて CFM を設定し、その後削除した CFM について、削除したドメイン・サービスの一部データが残ってしまい、show ethernet cfm services-errors 実行時に出力されてしまう問題が報告されています。NCS560 のような LC CPU を持たない製品では発生しません。正しい出力ではドメイン名・サービス名と error ...
ASR9K: Active RP の抜去もしくはハードウェア再起動時にラインカードが再起動する 2026 年 1 月 23 日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 Lightspeed もしくは Lightspeed-Plus ベースのラインカードを搭載している ASR9000 シリーズルータにて、Active RP の抜去もしくはハードウェア再起動 (admin hw-module location 0/RPx reload) 時に、まれにラインカードが再起動する問題が報告されています。問題発生時には、以下のような syslog が出力されます。 %PLA...
IOS XR: cepki プロセスが Mutex 状態になりスマートライセンスの登録や更新に失敗する 2026 年 1 月 23 日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS XR が動作するルータにおいて、cepki (Crypto Engine PKI) プロセスが Mutex 状態となり、スマートライセンスの登録や更新に失敗する事象が報告されています。なお、この問題による通信影響はありません。この問題は cepki、call_home、http_client の各プロセスが処理の競合によってデッドロック状態(cepki プロセスがMutex 状態)となるこ...
IOS XR: EEM スクリプトの実行ユーザ削除および追加後、スクリプトの実行に失敗する 2026 年 1 月 23 日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS XR で動作するルータにおいて、Embedded Event Manager (EEM) ポリシーにてスクリプト実行ユーザの削除および追加後、EEM スクリプトの実行に失敗する問題が報告されています。以下のように username および event manager policy 設定にてユーザの削除/追加を同時にコミットした際に発生します。 RP/0/RSP0/CPU0:XR#show ...
IOS XR: L2VPN 環境において PVRST の Status がブロック状態でも一部パケットが転送される 2026年1月14日 (初版)2026年1月23日 (アップデート) TAC SR Collection 主な問題 IOS XR が動作するルータにおいて、PVRST(Per VLAN Rapid Spanning Tree) と L2VPN を利用している環境で PVRST の Status が Blocking 状態時に本来遮断されるべきパケットが一部透過してしまう問題です。対象となるパケット・BVI (Bridge Virtual Interface) から AC (Attac...
IOS XR: EEM Script が Checksum Error により動作しない 2026年1月22日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS XR が動作するルータにおいて、MD5 ハッシュ値の先頭にゼロバイト(0x00)を含むEEMスクリプトを実行した場合、以下のようなシスログが出力され、チェックサムエラーにより正しく実行できないことが報告されています。 %HA-HA_EM-3-FMS_POLICY_CHECKSUM:fh_spawn:Checksum error for policy test.tcl - this policy wi...
ASR9902: 一部インターフェースの SNMP Index に不整合が起こる 2026年1月21日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 ASR9902 において一部インターフェースの SNMP の Index に不整合が発生します。この事象により EPNM 等 SNMP の情報を利用して ASR9902 のインターフェースを監視されている場合等に監視ツール上のインターフェースの情報と実際のインターフェースの情報にずれが発生する場合がございます。以下の出力例では TenGigE0/0/0/12 の SFP を示す Index である 3555...
IOS XR: HSRP が sysdb_mc プロセスにブロックされフラップする 2026年1月21日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 IOS XR デバイスにおいて HSRP の Active となっているデバイスで hsrp プロセスが sysdb_mc プロセスにブロックされてフラップが発生します。本事象にはトリガーはなく、フラップが発生した結果、 HSRP Standby のデバイスでは以下のようなログが出力され Active に遷移します。 RP/0/RSP0/CPU0:Jan 30 12:21:59.356 UTC: hsrp[...
cBR-8: 「show interface wideband-cable」の packet count が減少する 2026年1月21日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 負荷の高い cBR-8 において、「show interface wideband-cable」のコマンドを連続して投入した際に packet count の値が減少する事象です。 数秒間隔で正しい値と異常な値が繰り返されます。 原因 Wideband インターフェースのカウンタは数秒ごとに CLC で収集され、SUP に送信されて IDB 上で更新されますが、一部のポーリング周期では CLC から...
cBR-8: cdman プロセスが予期せずリスタートし、CLC の S/O が発生する 2026年1月21日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 OFDMA チャネルとイコライゼーションが有効な CLC で予期せず switch over(S/O) が発生することがあります。 原因 初期レンジング完了からイコライゼーション開始までの短いタイミングでモデムがリセットされた場合、すでに解放済みのメモリに誤ってアクセスされた事が原因です。その結果、cdman プロセスがリスタートし、CLC が reload されることがあります。この問題は CSC...
StarOS:MME の Forward Relocation Response 送信時に送信元アドレスが不正なアドレスになる 2026年1月21日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 MME の N26 インターフェースが IPv6 に設定されている際、Forward Relocation Response 送信時の送信元アドレスが正しくない場合があります。 原因 Forward Relocation Response を送信する際、誤って送信元アドレス情報のメモリ領域に sessmgr の ID を書き込んでしまうことが原因です。その結果、送信元アドレスの一部に sessmgr...
StarOS: "show npu utilization table" の不正な出力 2026年1月21日 (初版) TAC SR Collection 主な問題 ASR5500 上において、"show npu utilization table"の NPU 1, 2, 3 は誤った値が出力され、NPU 4 はトラフィックが流れていても値が表示されません。 原因 NPU 毎に出力される結果が、1NPU 分ずれて表示されていることが原因です。この問題は CSCwp17851 として報告されています。CSCwp17851: "show npu utilization ...