[TKB] サービスプロバイダ SR コレクション

2025年7月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR において、Smart License 登録後に、http_client プロセスでメモリリークが発生し、メモリが閾値まで達すると同プロセスが crash する問題です。http_client が crash した場合でも、通信影響はありません。 <http_client プロセス crash 時のログ> RP/0/RSP0/CPU0:Jan 17 21:56:18.272 JST: syslog_de...

2025年7月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS-57B1 Fixed Chassis シリーズの NCS-57B1-6D24-SYS において SSD の書込エラーが発生したり、Read-only file systemというログが出力されて正常に動作しなくなる問題が報告されています。※同シリーズの NCS-57B1-5DSE-SYS ではこの問題は発生しません。 eXR 7.9.1 ～ 24.1.1 において NCS-57B1-6D24-SYS の S...

2025年1月16日 (初版)2025年7月25日 (アップデート) TAC SR Collection主な問題 IOS XR が動作するルータにて、異なるターミナルで同時に高頻度で show interfaces を実行した場合、コマンド実行が完了せず、100秒後に以下のようなメッセージが出力される問題が報告されています。 RP/0/RP0/CPU0:XR#show interfaces <出力無し> %SYSDB-SYSDB-6-TIMEOUT_EDM : EDM request f...

2025年7月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR (eXR) で動作するルータにおいて、sysadmin VM 上に保存された OS パッケージファイル破損がユーザに通知されないという問題が報告されています。 パッケージファイルの破損は稀ですが、Active RP のパッケージファイルが破損している状態で、Standby RP を交換、または re-image を実行した場合、Standby RP が正常に起動せず、再起動を繰り返します。※ OS...

2025年7月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 eXR 7.10.2, 7.11.1 で動作するルータにおいて、Switch Over の実施や、Fail Over の発生により RP の切り替わりが発生した後、適用済のFlexible Consumption Model (FCM) ライセンス情報が読み込まれない場合があります。 正常に FCM ライセンス情報が表示されている出力例 RP/0/RP0/CPU0:XR# show license summary ...

2025年7月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XR が動作するルータにおいて SSH によるターミナル接続少ない状態でも、新規 SSH 接続時に、接続上限を示す下記ログを残して失敗する問題が報告されています。 %SECURITY-SSHD-6-INFO_GENERAL : Incoming SSH session rate limit exceeded この問題は、SCP によるファイル転送を複数回実行したような場合に、SSH セッションが正常にタイム...

2025 年 7 月 16 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 ASR9000 シリーズルータにおいて、Lightspeed-Plus ベースの Line Card ( LC ) を使用時に、Active RSP もしくは Standby RSP を "admin hw-module location 0/RSPx/CPU0 reload" を用いて再起動した際、稀に RSP からの Fabric Parity Error を検知して LC が再起動する場合があります...

2025 年 7 月 18 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS540/NCS5500 シリーズルータにおいて、PEM(電源モジュール) の OFF/ON 後に、PEM に関する Sensor や LED の情報が適切に表示されない問題が報告されています。 sysadmin-vm:0_RP0# show environment all -snip- ========================================================...

2025 年 7 月 18 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 XR7 で動作する NCS5700 シリーズルータにて、不定期に電圧や温度に関する Sensor Alarm が出力される問題が報告されています。 RP/0/RP0/CPU0:xxxx xxx x xx:xx:17.114 PDT: envmon[398]: %PKT_INFRA-FM-4-FAULT_MINOR : ALARM_MINOR :temperature alarm :DECLARE :0...

2025年7月18日 (初版) TAC SR Collection主な問題 cXR 6.9.2 で動作する ASR9K において起動時 に L2VPN の Config が適用されないという問題があります。事象発生時は以下のようなログが出力されます。 cfgmgr-rp[XXX]: %MGBL-CONFIG-4-FAILED : Some 'sh_p_l2vpn_mgr' Configuration could not be restored by Configuration Manage...

2025年6月20日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS PGW において、下記のように Final Unit Action: TERMINATE かつ Granted Service Unit (GSU) の中で CC-Time のみを載せた CCA-I (Credit Control Answer - Initial) を受信した場合、CC-Time の期間内は packet 通信が可能となるはずですが、UP において packet drop が発生します。...

2025年6月20日 (初版) TAC SR Collection主な問題 PGW において PCRF から PCI/PVI 値を含まない CCA-I を受信する場合、CSResp 送信時の PCI/PVI の値として PCI=1,PVI=0 を送信するべきですが、PCI=0,PVI=0 を送信する事象です。 原因 3GPP TS29.212 において PCRF から PCI/PVI 値を含まない CCA-I を受信する場合、PCI=1,PVI=0 を設定すると規定されていますが、下記条件...

2025年6月19日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Gy interface を設定している PGW において sessmgr が crash する場合があります。 原因 セッション確立中に何らかの原因で接続処理が失敗した場合、Gy 向けのセッション情報の一部が正しく削除されないことが原因です。その結果、他のセッションの接続処理が実行される際に、削除されなかった領域が使用され、crash が発生します。この問題は CSCwi04810 として報告されています。CSCwi0...

2025年6月5日 (初版) TAC SR Collection主な問題 CUPS UP 上で、予期せぬポートの使用率上昇を示す alert/SNMP Trap が上がると言う問題です。なお、すぐにポートの使用率は正常な状態に戻ります。 SNMP Trap 例： Sun Mar 09 12:15:00 2025 Internal trap notification 210 (ThreshPortRxUtil) slot 1 port 10 threshold 65% measured va...

2025年4月17日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS 540 (N540-ACC-SYS) において、トリガーなく SSD の動作に問題が発生しコマンドが実行できなくなる場合があります。問題が発生した場合、ルーターの動作が不安定となり、コマンド実行不可だけでなく自立再起動する場合もあります。※再起動後に復旧します。 問題発生時のエラー例: RP/0/RP0/CPU0:NCS540#show versionstart_backing_thread:bind: ...