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2012 年 4 月 24 日(初版)TAC SR Collection主な問題Cisco CRS において、System boot 時や Operation 時に Console または Telnet から Ctrl+C  を連続して入力した場合等に devc-conaux process または devc-vty process が crash  することが報告されています。 ----- dumper[60]: %OS-DUMPER-7-DUMP_REQUEST : Dump reques...

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題IOS XR で動作するルータにおいて、BGP の redistribute で route-policy を設定しており、route-policy で使用している prefix-set の内容を変更した場合に変更箇所が反映されません。 この問題は、CSCtq97121 で報告されています。CSCtq97121prefix-set change is not reflecting in route-policy   ...

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題Cisco ASR9000 シリーズルータ において、MLP/PPP interface での DHCP relay はサポートされておりません。 しかし、CSCtr31747 において、同機能が動作するようにエンハンスメントが行われております。CSCtr31747 ASR9K MLP interface does not support DHCP relay (PD Part)          解決策改修版ソフト...

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題Cisco CRS において、Down 状態の Bundle-POS IF においては、以下の object は取得することができません。 1.3.6.1.2.1.31.1.1.1.2    ifInMulticastPkts 1.3.6.1.2.1.31.1.1.1.3    ifInBroadcastPkts 1.3.6.1.2.1.31.1.1.1.4    ifOutMulticastPkts 1.3.6....

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題IOS XR 3.8.4 で動作する Cisco CRS において、温度が正常範囲内にも関わらず FAN の回転数が高い場合があります。 これは、温度上昇に伴い FAN が高回転で動作するような状況になり、その後正常範囲内に戻ったとしても、高回転になっていたときの状態がクリアされていないために発生いたします。 この問題は、CSCtj52389 において報告されています。CSCtj52389 Hi temp alarm...

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題Cisco CRS において、Modular power shelf と Classic power shelf を搭載した場合、%PLATFORM-GT_I2C-3-UNRECOVERABLE_BUS_HANG が定期的に出力されます。 各 power shelf の PID は以下の通りです。 - Modular power shlef CRS-16LCC-PSH-AC= CRS-16LCC-PSH-DC=...

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題4.1.1 以降 の IOS-XR が稼働する Cisco ASR 9000 シリーズルータでは、"show environment  table" で表示される FAN の回転数に関する出力で、Critical の (Lo Hi) の値が表示されなくなり、代わりに、Minor  (Hi) 及び Major (Lo) が表示される様になっておりますが、この動作は不具合ではございません。 以下の例では、Critica...

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題Cisco ASR 9000 シリーズルータで、"show cli history" を実行した場合、EXEC モードで実行したコマンドに関してユーザ名を表示できない場合があります。 この問題は表示上のみの問題で、システムに影響を与える事はありません。 以下の例では、EXEC モードで実行したコマンドに関してユーザ名が表示されていません。 P/0/RSP0/CPU0:A9K-1#show cli history...

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2012 年 4 月 23 日(初版)TAC SR Collection主な問題Cisco ASR 9000 シリーズルータでは、'!TEST' の様に、エクスクラメーションマーク+文字列を、行った設定のコメントとしてコンフィグに挿入する事ができますが、この動作は不具合ではありません。以下の例では、'snmp-server host 1.1.1.1 trap test' のコメントとして !TEST を挿入しています。RP/0/RSP0/CPU0:hostname(config)#!TESTRP...

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2011 年 2 月 17 日(初版) TAC SR Collection主な問題 SCOS 3.6.0/3.6.1 において、CPU utilization が、稀に 100% を超える異常な値が表示されることがあります。具体的には、CLI"show processes cpu" や snmp への出力にて発生します。なお、この問題は SCE8000 のみで発生します。 例) SCE8000#>show processes cpu | include CPU CPU utilization...

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2011 年 2 月 17 日(初版) TAC SR Collection主な問題 SCE8000 において、IP Range で登録可能な最大の Subscriber 数が、250,000 となっておりますが、登録する IP Range のプレフィックス長によって、250,000 を大きく下回る数の Subscriber しか登録できない場合があります。 解決策 SCE8000 では、Subscriber を保持するメモリ使用方法の特性上、オクテットごとで見た場合により長いプレフィック...

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2010 年 11 月 29 日(初版)TAC SR Collection主な問題PPPoE クライアントルータで IP Base のような PPPoE サーバ機能を持たない Cisco IOS ソフトウエアを使用している場合、インターフェースで pppoe enable を設定しようとすると以下のエラーメッセージが表示されます。pppoe creat bba subblock failed本メッセージは PPPoE サーバ機能を含んでいない Cisco IOS ソフトウエア で同機能を有効にし...

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2010 年 11 月 16 日(初版) TAC SR Collection主な問題 SCOS 3.6.0において、ssh 経由でアクセスしている場合、show running や、show log などのコマンド実行時に SCE がクラッシュします。この問題は、SCE 1000/2000シリーズで発生します。 解決策 有効な Workaround はありませんので、no ip ssh を使用し、ssh サービスを止めてください。この問題は、CSCth95062で報告されておりますので、...

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2010 年 11 月 16 日(初版) TAC SR Collection主な問題 SCOS 3.6.0において、デフォルトの SNMP コミュニティ public を消去して運用している環境で、SCABB コンソールより、online status を実行すると SNMP コミュニティ public が告知画面等もなく、意図せず追加されます。 追加されるコマンド snmp-server community "public" ro 解決策 有効な Workaround はありません。 追...

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2010 年 11 月 16 日(初版) TAC SR Collection主な問題 SCOS 3.6.0 を使用していて、かつ以下の条件に該当する場合、Support file を生成しようとすると生成の処理が終了せず、最終的にはディスクスペースが0になってしまうという事象が発生します。 条件 Multiple IP または IP Range を持つ Subscirber が SCE 上に複数登録されていること 解決策 有効な Workaround はありません。この問題は CSCth...

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