[TKB] サービスプロバイダ SR コレクション

2008年10月14日（初版） TAC SR Collection主な問題 受信した DHCP パケットに格納されたソース MAC アドレスが以下のいづれかであった場合、"%UBR10000-3-MACADDRERR:  DHCP Msg with non unicast MAC address." メッセージが出力されます。下記の MAC  アドレスと共に表示される SID は65535です。uBR10012は下記の MAC アドレスが格納された DHCP パケット受信後、その  DHCP...

2008年09月26日（初版） TAC SR Collection主な問題 uBR（Universal Broadband Router）の Cable インタフェースおよび Bundle インタフェースでは、PIM Sparse mode のみサポートしています。 PIM Dense mode は Cable インタフェースおよび Bundle インタフェースではサポートしていません。 そのため、ip pim dense-mode コマンドを Cable インタフェースおよび Bundle...

2008年04月22日（初版） TAC SR Collection主な問題 以下のようなメッセージが表示され、モデムが DHCP で IP を取得できずに init(d) のステータスでスタックする場合があります。 %UBR7200-6-BADIPASSIGNMENT:  DHCPOFFER dropped %UBR10000-6-BADIPASSIGNMENT:  DHCPOFFER dropped これらのメッセージは、DHCP サーバからの DHCP OFFER パケットに含まれる...

2008年04月22日（初版） TAC SR Collection主な問題 Reporter で Top Servers や Top Clients 等、 TOP と付く Report を表示した際に、Traffic Volume が非常に大きな値になる場合があります。極端な場合はラインレートを超えてしまうような場合もあります。 これらの Report は Sampling mechanism という Rate limit されて生成されるTransaction RDR を元に計算された推...

2008年04月22日（初版） TAC SR Collection主な問題 SCE で 3.1.0 以降のバージョンを使用している場合、HTTP や Telnet などの Port Base で検出されるプロトコルのトラフィックが、Block されるまで数十パケット程度通過してしまう場合があります。 これは 3.1.0 から導入された Behavioral P2P signature の判断のために数十パケット必要であり、Port Base のプロトコルはその後に検出されるためこのような動...

2008年02月11日（初版） TAC SR Collection主な問題 SCE で Global controllers を使用して Bandwidth control をしている場合、設定している最大値を超えて traffic が流れてしまうことがあります。 その場合、まずは以下の可能性を疑ってください。 Capacity over により SCE が traffic を bypass している CPU/Memory が高負荷状態になった場合、SCE は traffic を bypa...

2008年02月11日（初版） TAC SR Collection主な問題 uBR で cable source-verify dhcp コマンドを設定している場合、同時に local DHCP server を有効にすると DHCP LEASEQUERY message が正常に DHCP サーバへ送信されない場合があります。 解決策 no ip dhcp pool コマンドを使用し、設定したすべての local DHCP address pool を削除してください。 cable ...

2008年01月22日（初版） TAC SR Collection主な問題 uBR7200VXR ユニバーサルブロードバンドルータを Cable Line Card を挿入しない状態で起動すると、エラーメッセージを出力します。 エラーメッセージ例： %SYS-3-MGDTIMER: Uninitialized timer, root of linked subtree, timer = 62D8B850. -Process= "DSG ADV DCD daemon", ipl= 4, pi...

2008年01月25日（初版） TAC SR Collection主な問題 HCCP Protect として設定しているインターフェースが、standby ステータスにも関わらず LED が点灯してしまう場合があります。 解決策 以下のコマンドは Working と Protect インターフェースで同期されませんので、手動で同じ値を設定する必要があります。また、同じグループに所属するメンバーは同じ値を設定する必要があります。 downstream modulationdownstre...

2008年05月28日（初版） TAC SR Collection主な問題 特定のトラフィックフローがサービスコントロールエンジンで期待されたものとは異なるプロトコルとして誤検知されてしまう場合があります。 解決策 以下のデータを取得することにより解析が可能となります。 該当トラフィックフローのキャプチャーコレクションマネージャ上での Transaction Usage RDR または Blocking RDRサービスコントロールエンジンのサポートファイル 備考

2009年06月17日（初版） TAC SR Collection主な問題 SAMI モジュールの IOS ソフトウェアのアップグレードに失敗し、SAMI モジュールが正常に起動しない場合があります。 解決策 SAMI LCP 上の NVRAM の boot block の情報が corrupt していることが原因で正常に起動できない場合があります。 下記の手順を実行することで、boot block の情報をクリアすることができます。 session slot コマンドで、LCP にログ...

2009年06月17日（初版） TAC SR Collection主な問題 Cisco7600 シリーズルータが起動した状態で SAMI モジュールを取り付けると SUP / RSP などの Supervisor Engine から実行する show module の出力結果に SAMI Daughterboard が Sub Module として表示されません。 この問題は、SuperVisor Engine の起動後に SAMI モジュールが取り付けられた際には、SAMI Daughte...