[HyperFlex]Nested vCenter構成においてCluster再開後のDatastore unmounted事象の対応

[fenglliu]

• はじめに
• Datastore unmounted 事象
• 解決方法

 

はじめに

本資料では Nested vCenter 構成において、HX Cluster が停止・起動作業後に発生しうる Datastore unmounted 事象の対応方法を説明します。

HX Cluster 外部のサーバではなく、HXDP 上で vCenter サーバがホストされている場合は、Nested vCenter と呼ばれます。

Datastore unmounted 事象

Nested vCenter 構成において、HX Cluster の停止・起動作業を実施完了して、Nested vCenter を起動後、HX Connect GUI で一部の Datastore が マウント失敗(unmounted) と表示され、vCenter(vSphere Client) では特定の ESXi ホストで対象 Datastore が見えなくなる場合があります。

＊事象発生時のHX Connect GUI 表示例：

事象の補足：

・事象の発生タイミングについて、HX Cluster 起動完了後、Nested vCenter を起動までに Datastore が正常状態、Nested vCenter を起動後、発生する可能性があります。

・事象発生時に実際にはすべての ESXi ホストで対象 Datastore が正常にマウント/利用可能な状態です。

(ESXi ホストのマウント状況確認は ESXi の HostClient アクセスで確認可能)

*補足情報：HX Cluster の停止・再開手順について、以下をご参照ください。

[HyperFlex] HXシステムの停止および起動手順
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3165025

解決方法

Nested vCenter 構成の場合、 Nested vCenter 起動時に、HX system (HX connect) 間で情報連携に差異が生じる場合があり、本事象が発生した際に以下の手動操作を順次試してください。この動作は、Nested vCenter 利用時での制約となります。
＊VM 等の停止は不要

・ESXi ストレージの再スキャン

以下の資料を参照して、vSphere Client で 各 ESXi ホストを右クリックし、Storage > Rescan Storage をクリックし、Scan for new Storage Device と Scan for new VMFS Volumes をチェックし、OK 押下します。
https://kb.vmware.com/s/article/1003988

・ESXi で vCenter Agent サービスの再起動

Datastore が見えない ESXi ホストに SSH 接続して、 ” /etc/init.d/vpxa restart ” を実行し、事象が解消するか確認します。事象が解消しない場合、他の ESXi ホスト全台で上記コマンドを実行します。

上記を実施後も収束しない場合、または、本事象の発生とともに、全 ESXi ホストで Datastore がマウント失敗する場合は、TAC までお問い合わせください。

[fenglliu]

• はじめに
• Datastore unmounted 事象
• 解決方法

 

はじめに

本資料では Nested vCenter 構成において、HX Cluster が停止・起動作業後に発生しうる Datastore unmounted 事象の対応方法を説明します。

HX Cluster 外部のサーバではなく、HXDP 上で vCenter サーバがホストされている場合は、Nested vCenter と呼ばれます。

Datastore unmounted 事象

Nested vCenter 構成において、HX Cluster の停止・起動作業を実施完了して、Nested vCenter を起動後、HX Connect GUI で一部の Datastore が マウント失敗(unmounted) と表示され、vCenter(vSphere Client) では特定の ESXi ホストで対象 Datastore が見えなくなる場合があります。

＊事象発生時のHX Connect GUI 表示例：

事象の補足：

・事象の発生タイミングについて、HX Cluster 起動完了後、Nested vCenter を起動までに Datastore が正常状態、Nested vCenter を起動後、発生する可能性があります。

・事象発生時に実際にはすべての ESXi ホストで対象 Datastore が正常にマウント/利用可能な状態です。

(ESXi ホストのマウント状況確認は ESXi の HostClient アクセスで確認可能)

*補足情報：HX Cluster の停止・再開手順について、以下をご参照ください。

[HyperFlex] HXシステムの停止および起動手順
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3165025

解決方法

Nested vCenter 構成の場合、 Nested vCenter 起動時に、HX system (HX connect) 間で情報連携に差異が生じる場合があり、本事象が発生した際に以下の手動操作を順次試してください。この動作は、Nested vCenter 利用時での制約となります。
＊VM 等の停止は不要

・ESXi ストレージの再スキャン

以下の資料を参照して、vSphere Client で 各 ESXi ホストを右クリックし、Storage > Rescan Storage をクリックし、Scan for new Storage Device と Scan for new VMFS Volumes をチェックし、OK 押下します。
https://kb.vmware.com/s/article/1003988

・ESXi で vCenter Agent サービスの再起動

Datastore が見えない ESXi ホストに SSH 接続して、 ” /etc/init.d/vpxa restart ” を実行し、事象が解消するか確認します。事象が解消しない場合、他の ESXi ホスト全台で上記コマンドを実行します。

上記を実施後も収束しない場合、または、本事象の発生とともに、全 ESXi ホストで Datastore がマウント失敗する場合は、TAC までお問い合わせください。