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zhuhjian
Cisco Employee
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はじめに

PI の物理アプライアンスの CIMC 等のファームウェアのアップグレードを行うには、HUU (Host Upgrade Utility) を使用します。
HUU 更新の詳細なステータスを確認するのに、HUU ログファイルを取得する必要があります。
本記事では、HUU ログの保存について説明します。

 

説明内容

1.

HUU 4.0 もしくは HUU 4.0 以下の HUU を更新する際、[Save Logs] をクリックすれば、HUU ログはサーバに物理的または KVM vMedia 経由で接続されている外部 USB デバイスに保存されます。

また、ファームウェアの更新中にエラーが発生すると、HUU ログはエラーの原因の特定とトラブルシューティングに使用できますので、[Save Logs] は、HUU を更新してエラーになった時に設定しても間に合います。

Save Logs.jpg

※KVM vMedia 経由で接続されている外部 USB デバイスに保存する場合、JAVA を使用して KVM に接続し、かつ USB 2.0 のUSB デバイスを使用する必要があります。


2.

HUU 4.1 及びそれ以降のバージョンでは、HUU ログはテクニカルサポートデータログの一部として生成されるようになりました。
HUU ログを確認する場合、テクニカルサポートデータログを取得してから、その中の \var\BIOS\bt\huu_log.tar ログをご確認ください。(手順は参考情報2に記載)

また、HUU ログは通常のテクニカルサポートデータに含まれる情報ではなく、ファームウェア更新が行われる時のみに生成されます。

2-1
HUU 4.1 (1) では、[Save Logs]  のボタンをクリックすると、USB デバイスを選択する画面が出ますが、USB デバイスに保存することができません。
こちらの事象に関しては、下記の既知不具合が報告されました。
CSCvt23611 HUU 'Save Logs' dialog should indicate that logs are also available in CIMC tech support for M5
※本バグは HUU 4.1(2a) のバージョンにて修正されましたが、内部情報となるため、バグIDとタイトルのみ公開します。

2-2
HUU 4.1 (2) または HUU 4.1 (2) 以降の場合、[Save Logs]  のボタンをクリックすると、USB デバイス選択画面の代わりに、下記のようなアナウンスがポップアップされます。
>Save Logs (HSU) is now part of the Technical Support Data Which is generated in CIMC interface

Save_Logs_HSU.jpg

 

 

参考情報

1. UCS C-Series HUU によるアップグレード方法 (CIMC version 4.x)

https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3730478

2. [UCS C] CIMC 3.0(X) 以降のバージョンにてテクニカルサポートデータを取得する方法

https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3165617

 

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