JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2022年10月28日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

CUPS 構成の CP において 特定の aaamgr に収容されているユーザーの CDR 送出ができなくなる問題です。
CDR の設定が行われており呼処理がされているにも関わらず、 show session subsystem full data-info (SSD 参照) にて、 ”Total gtpp charg” が「 0 」の場合本事象に該当します。

例)
 ******** show session subsystem full data-info *******
  AAAMgr:  Instance 143
       0 Total gtpp charg                    0 Current gtpp charg
原因

Unplaned SF Card migration 時に sessmgr と aaamgr の通信が一時的に不可となったことにより、CDR の同期フラグが false のままになっていたことが根本原因です。

この問題は CSCwc67008 として報告されています。
CSCwc67008 CDR is not sent after unplanned SF card migration.

解決策

恒久的な対策には、 CSCwc67008 の修正されたバージョンを使用する必要があります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。