JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2023 年 7 月 10 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

ASR9000 シリーズルータにおいて、下記のアラームが RP にて複数回 Raise / Clear される場合があります。

RP/0/RP0/CPU0:Nov 16 14:41:40.541 CST: canb-server[156]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_INDICATION : Raise alarm from CBC1 in slot 0/RP1/CPU0, alarm code CBC_ALRM_CANBUS_A_FAILED
RP/0/RP1/CPU0:Nov 16 14:41:40.542 CST: canb-server[156]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_INDICATION : Raise alarm from CBC1 in slot 0/RP1/CPU0, alarm code CBC_ALRM_CANBUS_A_FAILED
RP/0/RP1/CPU0:Nov 16 14:43:00.381 CST: canb-server[156]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_CLEARED : Clear alarm from CBC1 in slot 0/RP0/CPU0, alarm code CBC_ALRM_CANBUS_A_FAILED
RP/0/RP0/CPU0:Nov 16 14:43:00.390 CST: canb-server[156]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_CLEARED : Clear alarm from CBC1 in slot 0/RP0/CPU0, alarm code CBC_ALRM_CANBUS_A_FAILED

また、Fan Tray では下記のアラームが同様に複数回 Raise / Clear される場合があります。

RP/0/RSP1/CPU0:Feb 11 23:04:01.122 IST: canb-server[157]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_INDICATION : Raise alarm from CBC in slot 0/FT0/SP, alarm code CBC_ALRM_SLOT_ID_CHANGED_RUNTIME  
RP/0/RSP0/CPU0:Feb 11 23:04:01.128 IST: canb-server[157]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_INDICATION : Raise alarm from CBC in slot 0/FT0/SP, alarm code CBC_ALRM_SLOT_ID_CHANGED_RUNTIME  
RP/0/RSP1/CPU0:Feb 11 23:07:04.120 IST: canb-server[157]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_CLEARED : Clear alarm from CBC in slot 0/FT0/SP, alarm code CBC_ALRM_SLOT_ID_CHANGED_RUNTIME  
RP/0/RSP0/CPU0:Feb 11 23:07:04.125 IST: canb-server[157]: %PLATFORM-CANB_SERVER-3-ALARM_CLEARED : Clear alarm from CBC in slot 0/FT0/SP, alarm code

上記の 2 つのアラームについては通常使用中にトリガーなしで出力されます。

原因

この問題は CSCvc98563 として報告されています。
CSCvc98563 alarm code CBC_ALRM_CANBUS_A_FAILED and CBC...SLOT_ID_CHANGED raise and clear from both RP0 and RP1

解決策

この問題に workaround はありませんが、表示上の問題であり機能的な影響はありません。
恒久対策には CSCvc98563 の修正バージョンを使用する必要があります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。