2023 年 12 月 18 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Cisco Unity Connection (以下 CUC) にて、次回のライセンス登録更新日「Next Renewal Attempt」の 30 日前から「SlmCucRegistrationNearToExpire」メッセージが 6 時間毎に出力されます。 次回のライセンス登録更新日「Next Renewal Attempt」は、show license status または show license all コマンドで確認可能です。 ログおよびメッセージ例:
show license all または show license status のログを見ると、次回の登録更新日は「Nov 20 10:49:55 2023」となり、30 日前の 10/21 から「SlmCucRegistrationNearToExpire」メッセージが出力し始めています。
show license all ログ:
Registration:
Status: REGISTERED
Smart Account: YYYYY
Virtual Account: XXXXX
Export-Controlled Functionality: Allowed
Initial Registration: SUCCEEDED on May 24 10:49:55 2023 JST
Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on May 24 10:49:55 2023 JST
Next Renewal Attempt: Nov 20 10:49:55 2023 JST
Registration Expires: May 23 10:44:47 2024 JST
メッセージ例:
Oct 21 11:47:21 cucpub local7 4 : 2268: cucpub.example.com : Oct 21 2023 02:47:21.183 UTC : %UC_UCLIC-4-EvtSlmCucRegistrationNearToExpireWarn: %[AppID=CuSlmSvr][ClusterID=][NodeID=cucpub]: Registration of the Product will expire after 29 day(s).
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| 原因 |
こちらは実装通りの動作です。 ライセンス登録更新は、6 ヶ月毎に自動的に行われ、次回のライセンス登録更新日「Next Renewal Attempt」の 30 日前から「SlmCucRegistrationNearToExpire」メッセージが出力されます。このメッセージは注意喚起のための Warning メッセージであり、問題が発生していることを示すものではありません。 ただ、本メッセージは、製品登録に問題が生じており対応が必要である、という解釈を招きやすい表現であるため、機能変更リクエストとして CSCvy31921 が登録されています。
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| 解決策 |
正常に動作している環境の場合、次回のライセンス登録更新日「Next Renewal Attempt」になりましたら、自動的に更新が行われ、メッセージ出力は停止します。 今すぐにメッセージ出力を停止させたい場合は、CUC > 「システム設定」 > 「ライセンス」に移動し、 右上の「アクション」リストから「今すぐ登録を更新する」をクリックし、手動で登録更新を実施してください。
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備考
本機能変更リクエストは、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。