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2015-01-16 10:49 PM
2015年1月15日(初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 環境においてボイスゲートウェイ間の FAX パススルー通信が失敗することがあります。 |
| 原因 |
FAX パススルー方式は、ボイスゲートウェイ間の通信では問題なく動作しますが、CUCM を介在したネットワークではMODEM パススルー方式を採用する必要があります。 |
|
解決策 |
FAX over IP プロトコルを FAX パススルー方式から MODEM パススルー方式に変更してください。 設定例は以下のドキュメントを参照ください。 How to Configure H.323 and SIP Fax Pass-Through Note : If you need to configure fax pass-through to work with Cisco CallManager (CCM), you must use the modem passthrough nse command. The fax protocol pass-throughcommand does not work with CCM, which relies on NSE information. |
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