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2012-06-07 03:03 PM
2009 年 12 月 15 日(初版)
| TAC SR Collection | |||
|---|---|---|---|
| 主な問題 |
事象内容Cisco Unified Communications Manager(CUCM)、Cisco Unity Connection(CUC)、Cisco Unified Presence(CUP)にて実際の Duplex setting とは異なる情報(half)を CDP でスイッチ側に通知するため、以下のようなエラーが表示されます。
Network failover / NIC teaming 設定を行った後、サーバをリブート(もしくはアップグレード後、リブート)した後に発生します。 サーバの接続されているスイッチポートで "shutdown" / "no shutdown" command を実行しても事象は解決しません。 なお、エラーが表示されるのみであり、実際の通信への影響はありません。 該当製品
原因 この問題は以下の不具合として登録されており、Bug Search Tool より確認可能です。 CUCM - CSCsy08872 CUC - CSCsy23459 CUP - CSCta20627 |
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回避策 |
スイッチ側で、"no cdp enable" コマンドにより CDP を無効化することで回避が可能です。
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解決策 |
CUCM - CSCsy08872 CUC - CSCsy23459 の修正が含まれる Version へのアップグレードを行ってください。 なお、CUP については、7.0(5) 以降の Version へアップグレードを行ってください。 修正版 ES の提供につきまして、JAPAN TAC へ Service Request のオープンをお願いします。 Bug Toolkit の Version 表記に関しては以下を参照ください。 Cisco Unified Communications Manager 5.x 以降のバージョン表記方法 |
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備考