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2012-06-07 03:26 PM
2011 年 2 月 17 日(初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
IOS H.323 Gateway が Cisco Unified Communications Manager(CUCM)から送信されたユニキャスト MOH(Music on Hold)を再生・転送をしません。 この結果、PSTN 網側の保留されたユーザ(被保留側)にて MOH が再生されず、保留時に無音となる問題が生じます。 |
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回避策 |
この問題は以下の不具合として登録されています。 『CSCtl21854 : Unicast MoH fails if CEF is enabled』 CSCtl21854 は CSCtb77593 によるソフトウェア修正が要因となって発生しています。 そのため、CSCtb77593 が修正されている IOS が CSCtl21854 の影響を受けます。 また、マルチキャスト MOH は影響を受けません。 MGCP Gateway はユニキャスト MOH であっても影響を受けません。 |
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解決策 |
解決策として CSCtl21854 が修正された IOS へアップグレードする必要があります。 また、IOS Gateway 上で以下のコマンドを入力し CEF を無効にすることで回避することができます。この場合、CEF Switching によるパケット転送が行えなくなりますのでご留意ください。 no ip cef |
備考
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