JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2016 年 10 月 28 日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 Voice Gateway で、以下のようなメッセージがログへ出力され、BRI・PRI インターフェースがダウンする場合があります。

MARS_NETCLK-3-CLK_TRANS: Network clock source transitioned from priority 1 to priority 2
MARS_NETCLK-3-CLK_TRANS: Network clock source transitioned from priority 2 to priority 1
原因 network-clock-select で設定されているクロックソースの切替わりが発生しています。

network-clock-select 1
network-clock-select 2

解決策

クロックソースの変更が頻発していない場合は、回線品質が一時的に劣化していた可能が考えられますので、必ずしも対応が必要ということはありませんが、もし頻発している場合は、以下の対応が必要となります。

1. show interfaces で該当の BRI・PRI インターフェースに input error や CRC 等のエラーが発生していないか確認
2. 回線品質に問題が発生していないかキャリアに確認
3. BRI・PRI カードを交換