JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2019年4月25日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

ISR4000 シリーズの CUBE (Cisco Unified Border Element) を経由したコールにおいて、inband の DTMF から RFC2833 の DTMF シグナリング方式への変換に失敗し、その結果、電話機で入力したプッシュトーンが接続先に到達しません。

原因

以下のいずれかの不具合に該当する可能性があります。

CSCtw50974 ASR/ISR4K DTMF 2833 to 2833 Not Working with MTP CoLocated and OOB+2833
CSCvj20302 ISR4k MTP not performing RFC2833 payload type conversion
CSCvn07614 Out of Band DTMF Events Not Passing to CUCM via SCCP When Using IOS MTP

解決策

有効な回避策が存在しないため、上記不具合の修正バージョンへのアップグレードが必要となります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。