オプション
- RSS フィードを購読する
- 新着としてマーク
- 既読としてマーク
- ブックマーク
- 購読
- 印刷用ページ
- 不適切なコンテンツを報告
2021-04-23 01:17 PM
2021 年 4 月 23 日 (初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
新規に工場出荷された Webex デバイスと、同梱の Cisco Webex Room Navigator (Navigator) が初期起動時にペアリングされない事象が報告されています。 Navigator 起動後に Cisco ロゴが表示されたまま設定画面に移行しません。 |
| 原因 |
工場出荷された Webex デバイスに Navigator 未対応のソフトウェアバージョン (CE9.14.3 未満) がプリインストールされている場合があります。 |
| 解決策 |
もし Webex デバイスのソフトウェアバージョンが CE9.14.3 未満の場合は、Cisco Software Download Center からバージョン CE9.14.3 以上のソフトウェアをダウンロードの上、Webex デバイスをアップグレードしてください。 詳細は下記リンク先のドキュメントを参照してください。 Compatibility Note and Software Upgrade Guide For Cisco Webex Room Navigator |
備考
ラベル: