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2021-10-13 03:48 PM
2021 年 10 月 13 日 (初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
Jabber にて Shared Line で Consult Transfer を実施した際に、同一の Shared Line を持つ他のユーザーが転送相談のための保留を解除できてしまい、転送に失敗する事象が報告されています。 [コールフロー例] Shared Line (DN: 10000) に Jabber X, Z が登録
|
| 原因 |
Jabber の機能拡張リクエスト CSCvz41023 としてオープンされています。機能拡張が実装されていないバージョンでは、本事象が発生します。 |
| 解決策 |
機能拡張が実装されないバージョンで代表番号で転送を行いたい場合、代わりに Hunt Pilot をご利用ください。なお、Hunt Pilot については、こちらをご参照ください。 System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) |
備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
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