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2022-04-26 02:58 PM
2022 年 4 月 26 日 (初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) で Call Detail Records (CDR) 関連の問題が発生した際に、CDR に関するサービスの再起動が有効な改善策である場合があります。 参考 : CDR(呼詳細レコード)について しかし、Cisco CAR DB サービスに関して、次の方法では再起動を行うことができません。
admin:utils service restart Cisco CAR DB |
| 原因 |
実装通りの動作です。Cisco CAR DB サービスは utils service restart コマンドで再起動できず、stop および start をそれぞれ行う必要があります。 |
| 解決策 |
Cisco CAR DB サービスを再起動する場合は、Admin CLI で以下のコマンドを実行してください。 utils service stop Cisco CAR DB |
備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
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