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2022-07-29 04:17 PM
2022 年 7 月 29 日 (初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
Webex Meetings 会議で出席者が主催者より先に参加することを許可している場合、Webex アプリから参加したユーザーとオンプレミス SIP/H.323 端末から参加したユーザーでは音声・ビデオが開始されるタイミングが異なることがあります。 |
| 原因 |
Webex Control Hub の、Webex Mettings サイトの構成 > 共通設定 > セキュリティ にある以下設定によって動作が変わります。 |
| 解決策 |
Webex アプリから参加したユーザーとオンプレミス SIP/H.323 端末から参加したユーザーの挙動を揃えたい場合は両方のチェックを外し主催者より先に参加することを許可しないか、両方にチェックを入れて主催者参加より前に音声・ビデオ接続されるようにする事ができます。 |
備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
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