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2022-10-26 03:56 PM 2022-10-26 03:56 PM 更新
2022 年 10 月 26 日 (初版)
| TAC SR Collection | |
|---|---|
| 主な問題 |
Webex Room Navigator (Room Navigator)上に以下のメッセージが表示されていて、操作ができません。 「タッチパネルが使用できません。ルームカレンダーが設定されていません。システム管理者に問い合わせてください。」 Room Navigator は、初期設定時にデバイスタイプとして「RoomScheduler」または「TouchPanel」を選択することができます。 初期設定時に、Room Navigator を「RoomScheduler」に設定して、ルームカレンダーが設定せずに無効とした場合は、画面上に上記のエラーメッセージが表示され、Navigator の操作もできなくなることが発生します。以下、ログのステータスから確認することができます。 - xstatus.txt |
| 原因 |
実装上の期待動作となります。 |
| 解決策 |
以下のいずれかの方法で Room Navigator のファクトリーリセットを実施して、初期設定でデバイスタイプを「TouchPanel」に再設定してください。
|
備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。