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シスコのサポートエンジニアに質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ! シスコのエキスパートから、アドバイスや最新の情報が得られる場として気軽にご質問ください。 開催期間: 2016年8月1日~8月31日 担当エキスパート: ユニファイドコラボレーション製品担当エンジニア テクニカルアシスタンスセンター(TAC) で、ユニファイドコラボレーション製品に関するテクニカルサポートを担当するエンジニア達が、1か月間ご質問に回答いたします。 [質問方法] ・サポート...

基本的な質問で大変申しわけありません。ドキュメントに記載の内容にて確認させて頂きたく宜しくお願いいたします。 Installation Guide for Cisco Unified Communications Manager and IM and Presence Service Release 11.5(1) にて、Apply a Patch to Upgrade During Installationのときに LOCAL - Retrieves the upgrade file from...

iizukamakoto 投稿者 Level 1
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CP8811を設定する際、BestPracticeとして「Show All Calls on Primary Line」と「Revert to All Calls」を設定することが記載されています。 このうち「Show All Calls on Primary Line」の設定はCUCM10.5.2のCommomPhoneProfileでは設定項目にありませんでした。 この設定をSIPPhoneのDefaultとして設定することは可能でしょうか?または個別に設定を入れていく必要がありますでしょう...

tyuichiro 投稿者 Level 1
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Jabber for windows 11.x   IM Only Screen Sharing について 10.xのリリースノートには、以下の記載がありました。IM screen sharing uses Microsoft RDP, which is a secure connection. When using IM only screen sharing, the screen share resolution and bandwidth allocations are directly...

M M 投稿者 Level 1
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はじめまして、宜しくお願い致します。 RTMT使用時にCisco AMC Service CallLogが取得できない事象が発生いたしました。 Alert Historyを確認したところ、同時期にメッセージが出力されておりました。 証明書の期限が失効したことが原因か、他にも原因があるのか、 ご教授いただきますようお願い致します。

このエキスパートに質問は 2015/10/27 に開催した Webcast のスピーカーが担当します。Webcast トピック に関することでしたらできる限り回答いたしますので、どうぞご利用ください。  開催期間: 2015年10月28日~11月8日 担当エキスパート:芝崎 翔悟(Shogo Shibazaki) [質問方法] ・サポートコミュニティへ Cisco.com ID でログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。「返信」ボタンのクリック後に表示される投稿欄...

宜しくお願い致します。弊社、webexとmeeting placeを使用し、電話会議を行っております。中国サプライヤーが2015年6月から、「remote access code」を聞かれ、会議に入れません。どこを見れば、「remote access code」はわかりますでしょうか?

Jabber 10.6でのファイル転送機能について教えていただけないでしょうか。Jabber for WindowsとJabber for iPhoneとでチャットを行い、ファイル転送を実施した際に正常に送信できたり、できなかったりという状態が発生します。動作結果に法則性があまり見えないのですが、これは仕様になるのでしょうか。もしくはやりとりできるファイルに制限などありますでしょうか?(ファイル容量・ファイル命名規則・ファイル種別など)■PC(Windows7 or 8.1)からiPhone(1...

お世話になります。MCS7845I3-K9-CMD2にてCUCMサーバ内で設定されているユーザデバイスプロファイルにて、コールパークが取得不可のプロファイルが存在しております。※対象プロファイルのCSSにはコールパーク用のパーティションが 正常に設定されている状態となっております。ほか必要な情報及び過去事例などいただけますと幸いです。以上、宜しくお願いいたします。

Maron 投稿者 Level 1
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こんにちはCUC8.xのBackupで質問があります。CUCのマニュアルを読むとPrimaryのBackupデータだけで十分無いような気がするのですが、SecondaryのBackupデータが必要な場合ってあるのでしょうか・・・・?

kz-yoshikawa 投稿者 Level 1
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