kozeki

お世話になります。ご投稿頂き、ありがとうございます。 ご質問なのですが、Cisco MSEアプライアンスに関する内容だと思われます。Cisco MSEアプライアンスにつきましては以下のサポートページを...

Smart Care 1.12 よりポータルのメニューが変更になりました。Deviec_Inventory → Network View Administration → Partner Admini...

Smart Care 1.9 よりSKUベースのオーダー方法に変更になりました。サービス契約については、拡張モジュール用のSKUにてディストリビューターへご発注ください。PID ： CP-7915=S...

Smart Care 1.9 から、SKUベースのオーダー方法に変更になりました。その為、ウェイトベースからSKUベースへ移行完了したカスタマーに関しては TRUE-UP の制度対象外となります。ウェ...

Smart Care 1.12 よりメニューが変更になりました。アプライアンスをポータル上から操作するには [Partner Administration] > [Collectors] をクリックし...

Smart Care 1.9 より SKU ベースのオーダー方法に変更になりました。上記、設置場所設定方法はウェイトベースのカスタマー用になります。SKU ベースへ変更を完了したカスタマーは、契約番号...

Smart Care 1.9 より SKUベースのオーダー方法に変更になりました。上記、設置先変更の手順はウェイトベースのカスタマー用になります。SKUベースへ変更を完了したカスタマーは、契約番号のイ...

Smart Care 1.12 より、ネットワーク上のデバイスの Credential 情報(ログイン情報)のバックアップ方法が変更になりました。CSV ファイルに出力されるのは同様ですが、出力された...

2014年2月現在、ASA5580、ASA5585、等一部の ASA 製品では Assess and Repair 機能が使用できるようになりました。Assess and Repair 機能等、サポー...

Smart Care 1.9 よりSKUベースのオーダーに変更になりました。それに伴い、Inventory 上のデバイスの削除を行っても契約情報と連動することはなくなりました。契約を変更されたい場合は...

Smart Care 1.9 より ウェイトベースから SKU ベースのオーダー方法へ変更になりました。IP Phone は引き続き Smart Care の保守契約でカバーすることは可能です。詳細は...

Smart Care 1.9 より IPS Signature Update Subscription Bundle についても Smart Care でオーダーが可能となりました。以下のサービスレベ...

Smart Care 1.10 よりネットワーク上のデバイスの Credentials (ログイン等、資格情報)の入力方法が変更になりました。詳細は下記をご確認ください。Device Credenti...

Smart Care 1.9 より ESW 契約についても Smart Care でオーダーが可能となりました。以下のサービスレベルの契約は ESW に対応してます。 SC ESS ADV SC ES...

Smart Care 1.9 以降、SKU ベースでの発注が可能になりました。CSCC および SCS3 などのツールでは下記に該当する期限を過ぎている場合そのプロダクトに関してサービス契約に追加する...