Prime Infrastructure 2.2 にて HA 構成時に仮想アドレス（VIP）へアクセスしたときに、実アドレスに比べて GUI 画面の表示に時間がかかることがあります。 /etc/hos...

cEigrpNbrDownEvent の定義が含まれた CISCO-EIGRP-MIB（SMIv2形式）は、以下のリンクから入手可能です。

以下の手順にて、TAC エンジニアに Smart Care ポータルへのアクセスを許可することができます。 Step1) ポータルへログイン後、左側のメニューから Support > Manage C...

NAM-NX1 にて Management VLAN のトラフィックをモニターする際には data-port2 を宛先として設定してください。data-port1 では正常にモニターすることができませ...

Smart Call Home ポータルでは、契約番号に紐づけられた Entitled Company Name （EC名） を用いてデバイスの登録を行っています。このEC名は、Cisco Servi...

Smart Call Home Potal にログインするためには以下の２つを満たしている必要があります。 １） ログインするユーザの CCO ID が有効な契約番号と紐づいていること。 CCOIDな...

こんにちは。v2c の利用が可能でしたら、snmpwalk -v 2c コマンドで取得できるか確かめていただけますでしょうか。

シスコが提供する MIB ファイルは以下のリンクから取得可能です。SNMP Object Navigatorhttp://tools.cisco.com/Support/SNMP/do/BrowseO...

LMS4.2.x にてジョブのキャンセルを行うと、スクリーンショットの通り Run Status が Canceled となります。 ご覧の通り、選択肢が Stop と Delete しかなく再スター...

こんにちは。お問い合わせありがとうございます。おそらく、設定したメールアドレスがプライマリのアドレスではないため、本事象が発生しているのではないかと考えられます。デバイス側に設定するメールアドレスは、...

NetConfig (Configuration > Tools > NetConfig) の障害解析に有効なデバッグログの取得方法をご紹介します。1. デバッグ設定Admin> System> De...

Software Image Management (Configuration > Tools > Software Image Management) の障害解析に有効なデバッグログの取得方法をご...

こんにちは。最初に、ひとつめのご質問につきましてご回答いたします。ログの設定は、CLI より以下のコマンドにて変更することが可能です。nrcmd> dhcp set log-settings=attr...

こんにちは。Japan-Tac宛にサービスリクエストをオープンしていただけますか。本ご質問につきまして担当製品のエンジニアが調査を行います。どうぞよろしくお願いします。

こんにちは。該当するMIB オブジェクトが存在しない（実装されていない）ため、Read-Only コミュニティー名を使用してそれらを読み取ることはできないようです。よろしくお願いします。