HyperFlex に関する不具合で、1ヶ月間ごとに関連 SR の報告が多かったもの Best 5 です。 あくまで、TAC Service Request (SR) として問い合わせのあったもので、Partner や User 自身で解決したものは含まれていないため、実際に発生した件数の Ranking ではないのでご注意ください。   2024年1月 BugIDTitleCSCwf34019A race condition during handling of flusher res...

はじめに症状サポート契約の確認対処     はじめに 本ドキュメントは、Intersight (SaaS, Virtual Appliance) において、ターゲットの契約ステータスが "Not Covered" と表示されている場合の対処方法について説明します。   症状 以下のように、ターゲット(サーバ、シャーシ、ファブリックインターコネクト etc.)の契約ステータスが "Not Covered" というクリティカルなステータスになっている場合、該当ターゲットのシリアル番号に対して...

本ドキュメントでは Virtual Apppliance の GUI でのログ取得手順について説明します。Ver.1.0.9-503 以上(2024年1月26日現在)の全てのバージョンのUIに対応しております。旧バージョンは以下となります(1.0.9-503未満のバージョンは、既にサポートバージョンではありませんのでご注意ください)。[Intersight] Virtual Appliance ログ GUI 取得手順 (Ver.1.0.9-503未満) 手順 1. GUI にログインし、Sys...

はじめにサポートされるバージョンIntersight 2.0 への対応についてまとめ参考情報     はじめに 本ドキュメントでは、Intersight Virtual Appliance (VA), Assist のサポートされるバージョンについて説明します。    サポートされるバージョンについて Help Center に記載の通り、Virtual Appliance (以下 VA)、及び Assist は、サポートされるバージョンが定められております。非サポートバージョンで発生し...

はじめにISOファイルの中身の確認方法ISOファイル構造の例参考情報   はじめに 本ドキュメントは、HUU ISOファイルからCIMCやBIOS、VIC 等のアップグレード用のイメージファイルを抽出する方法について説明します。リリースされた時期によってISO内の構造パターンが異なり、抽出方法が異なりますので、タイプ別に説明します。     ISO ファイルの中身の確認方法 OS に標準実装されているISOイメージマウント機能や、仮想ドライブを作成し、ISOをマウントして確認可能なフリー...