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大家好~在CTI开发中,应该在什么CTI事件中触发Wrap-Up Code选择窗口?如果有多个CALL对象,应该如何处理~请有经验的朋友指点一二.谢谢!解答：一通call结束的时候触发wrap－up code窗口， 以供agent做记录。 对于多个call， 我们一般在agent完成第一个call的 wrap－up code的选择后，才允许他接第二通call。

AXP是应用于思科ISR的嵌入式网络模块, 这些应用服务模块可以大大增强路由器的功能性和灵活性,• 思科AXP提供了让系统集成商,运营商以及企业内部网络维护人员扩展路由器应用的途径. 可将增值服务,多功能应用直接集成到路由器中.• 在同一块嵌入式应用模块中,不同的应用分别运行在预定的,独立的内部资源中,不会发生抢夺,没有安全隐患.• 思科AXP提供了开发接口(API), 诸如网络检测, 流量分析等功能可以方便的集成到应用程序中.5.1 文档...

思科CUCM提供的CTI接口, 功能同Tapi, Java接口.3.1 文档Cisco Unified Communications Manager JTAPI Developers Guide3.2 开发包Http://CUCM IP/  application  Plug-in  Cisco Jtapi Client3.3 示例代码Cisco Unified JTAPI Test Tool for Unifed CM 6.0(1)Cisco J...

The Computer Telephony Integration ObjectServer (CTIOS)是新一代的ICM/UCCECTI接口。CTIOS基于CTIServer Protocol实现，包括CTIOSServer和Client Interface Library (CIL)。CIL是面向对象的客户端程序开发API，提供了多种语言的开发包，包括Java，.Net，COM和C++。CTIOS提供了丰富的CTI功能，开发简便、快速、易于集成。CDN上相关TechCenter：CTIO...