ご情報ありがとうございます。 現時点で他の追加質問はございません。 ご対応どうも有難うございました。

お世話になります。 弊社では SNMP Trapによる監視を行っていますが、SNMP Trapの情報をお伝えすることで障害箇所・内容の判断は出来ないのでしょうか。 また、障害発生時にSNMP Trapを発報しないようなことはあるのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

ご回答いただきありがとうございました。 　すみませんが、追加の質問がありますので、別途投稿させていただきます。　よろしくお願いします。

お世話になります。 トラブルが発生時に毎度Tech Supportログの取得を依頼されています。 ログ取得方法に関してまとめた資料が無いでしょうか。 よろしくお願いいたします。