大家好我是 LEON我们目前正在使用 Cisco CCCI IVR 系统我们想要转发用户电话到其他语音呼叫中心比如 Twilio 或者 Amazon Connect我想知道这可能吗? 能实现吗?细节如下:1 用户call进Cisco CCCI2 用户收听语音提示3 用户想要做一些其他任务,需要拨号9 转接到其他系统4 Cisco CCCI 收到9,转接这个Call到其他系统5 当前电话被转接后(这里发生了什么我不清楚,猜想如下): A CCCI 变成了一个 中继器进行转接 B CCCI挂断了...