思科已提供《 CSPC 2.9迁移指南》，以协助CSPC 2.8安装升级到CSPC 2.9。 由于基础OS版本（CentOS 6）将于2020年11月接近EoL，所有客户都将需要安装CSPC2.9。CSPC2.9迁移指南（英文）（ZIP– 468 KB）

感谢您一直以来对思科智能网络支持服务的支持，智能网络支持服务门户将在以下时间进行维护升级。维护时间： 2020年11月7日（星期六）10时30分至21时（北京时间）系统维护期间门户网站可以正常访问，信息上传将暂时进入等待状态并在维护升级完成以后顺序执行。

2020年9月25日，思科很荣幸地宣布发布CSPC 2.9。 所有新安装的CSPC均需使用 2.9版本。对于已安装的2.8版本，思科将在10月底提供脚本，以协助迁移/安装到CSPC 2.9收集器。一旦有了迁移脚本，由于基础OS版本（CentOS 6）将于2020年11月接近EoL，将要求所有客户安装CSPC2.9。伴随CSPC2.9版本的发布，思科将不再为2.7版本提供支持。 此版本中我们解决了几个关键安全漏洞和重要缺陷。CSPC 2.9现在由CentOS 8和VMwareESXi...

本帖最后由 yanzhao2 于 2020-9-30 13:07 编辑 从10月10日开始，您会在Support Case Manager中看到简化的客户体验。 我们减少了所显示的思科技术支持中心（TAC）案例状态的数量。 这种简化的好处是视图状态更简单，更直观地显示6种案例状态，而不是14种情况，并且在Cisco门户网站和Support Case Manager之间使用统一命名和用户体验，进而合客户与Cisco的沟通更加清晰。 请查看常见问题（英文）以获取更多信息。

2020年9月25日，思科很荣幸地宣布发布CSPC 2.9。 这个新的收集器包括新版本的CentOS 8，VMWare ESXi 6.5（仅硬件设备），并解决了重要的安全漏洞。 我们建议所有当前及新安装的CSPC使用 2.9版本。 由于使用了新操作系统，因此以前的版本没有可用的升级路径。 对于已安装的2.8版本，思科将在10月底提供脚本，以协助迁移/安装到CSPC 2.9收集器。 可以利用迁移脚本从CSPC 2.8安装中导入大多数存储的设置。 伴随CSPC 2.9版本的发布，思科将...