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思科已提供《 CSPC 2.9迁移指南》，以协助CSPC 2.8安装升级到CSPC 2.9。 由于基础OS版本（CentOS 6）将于2020年11月接近EoL，所有客户都将需要安装CSPC2.9。C...

感谢您一直以来对思科智能网络支持服务的支持，智能网络支持服务门户将在以下时间进行维护升级。维护时间： 2020年11月7日（星期六）10时30分至21时（北京时间）系统维护期间门户网站可以正常访问，信...

2020年9月25日，思科很荣幸地宣布发布CSPC 2.9。 所有新安装的CSPC均需使用 2.9版本。对于已安装的2.8版本，思科将在10月底提供脚本，以协助迁移/安装到CSPC 2.9收集器。一旦...

本帖最后由 yanzhao2 于 2020-9-30 13:07 编辑 从10月10日开始，您会在Support Case Manager中看到简化的客户体验。 我们减少了所显示的思科技术支持中心（T...

2020年9月25日，思科很荣幸地宣布发布CSPC 2.9。 这个新的收集器包括新版本的CentOS 8，VMWare ESXi 6.5（仅硬件设备），并解决了重要的安全漏洞。 我们建议所有当前及新安...

本帖最后由 yanzhao2 于 2020-9-21 09:40 编辑 思科即将发布2.9版的CSPC收集器。 该版本计划于9月25日发布，其中将包括新的OS版本CentOS8，VMWare ESXi...

感谢您一直以来对思科智能网络支持服务的支持，智能网络支持服务门户将在以下时间进行维护升级。维护时间： 2020年9月5日（星期六）9时至21时（北京时间）系统维护期间门户网站将无法正常访问，信息上传将...

目前CBR角色分配出现处理问题。 我们的团队正在努力尽快解决该问题。 对于由此带来的任何不便，我们深表歉意。

现在，智能网络支持服务门户中所有客户和合作伙伴都已可以使用SmartNet Total Care Services API，以便您将门户信息应用到您的业务系统当中。请在此（英文）查看有关如何注册和使用...

如果您已下载CSPC2.7.4.7或CSPC2.8.1.4，请阅读此附件（英文）中的更新详细信息。

思科SmartAssist服务可以远程为您部署思科软件收集器（CSPC）及访问智能网络支持服务门户提供协助。 提供培训智能功能（Smartcapabilities）相关培训，并提供数据收集相关指导。资...

导出CSV报告功能的问题已经解决。“导出到我的报告”问题仍然存在，我们的团队正在努力解决这一问题。 建议使用计划报告功能来下载报告。

本帖最后由 yanzhao2 于 2020-7-7 16:04 编辑 中国时间2020年7月8日，星期三，00：30，智能网络支持服务门户将受到短暂的5分钟服务中断影响。 如果您当时登录，则将失去访问...

下記リンク先のRelease2.8.1.4にあるVirtual Machine image for deploying on environments like VMware EsxiよりOVAファイ...

おまたせしました、アップグレードサーバについて最新の情報は、アメリカ時間3月13日に利用可能です、時差を考えって日本時間3月14日から再確認をお願いいたします。