Nora.angulo
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Buenas!!, No puedo ingresar al portal de SNTC, hace a entrar al Portal y después se cierra y me direcciona a una página que dice que no tengo un contrato Smartnet activo pero lo cambiamos hace poco.Con este cliente ya habíamos sacado reportes y como ...
Buen día Estimados,   Necesito ayuda con respecto a un Contrato que tengo con un cliente, lo asociamos a la cuenta de nosotros y a la de el DA del cliente. Pero me enviaron un correo que hubo un problema:   Dear xxx,   Thank you for your request to b...
Buenas tardes Juan/Angie, espero estén bien,  Estaba revisando el reporte del colector de un cliente, sin embargo en el nombre del producto solo diec la siguiente descripción: Third-party SIP Device (Advanced). Algunas de las MAc Address son: SEP7C1E...
Buenas, Desde las ultimas actualizaciones del colector, a la hora de sacar los inventarios me aparecen mas de uno o repetidos, porque pasa esto y como hago para saber cual de todos los descargados es el correcto? Saludos,
Buenos días  Bajé los reportes Contracts_Management_Report_ y  Product_Alerts_Report del SNTC.  Cuando los voy a subir a la macro me da error 9 en tiempo de ejecución. Adjunto la imagen del error presentado. Este es el link de donde descargué la MAcr...
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