早速の回答ありがとうございました。私自身はSEではありませんので、いただいたアドバイスを現場SEに提示して、分析してもらいます。情報や状況に進展があれば再度ご相談させていただくかもしれませんので、よろしくお願いいたします。

ユーザ先で構成しているAironet1142を用いた無線LANで、原因不明な現象があり、対処法を質問します。　・41台のAironet1142をAPとして、イントラネットの職員用VLANとゲスト持込み端末用VLANにWiFi接続させるネットワークを構成しています。接続手順は以下の通りです。　　-ゲスト端末→（SSID、Ｐａｓｓｗｄ）→AP→（ＤＨＣＰ要求）→ＳｏｎｉｃＷａｌｌ-NSA4500（VLANインターネット接続許可）　　-職員端末→（SSID、Ｐａｓｓｗｄ）→AP→（ＤＨＣＰ要求）→Ne...