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sackobay
‎08-18-2017
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Re: 機器ごとの設置場所の設定はどうすればいい

Created by in Smart Care
03-22-2011
03-22-2011
こんにちは。設定方法は、下記となります。作成したCustomerのAdministrationの中に、Installed-At-Siteというメニューがあります(左側のツリーメニュー)これをクリックす...

Re: インターネット接続は必要ですか？

Created by in Smart Care
02-23-2011
02-23-2011
nana77berryさんこんばんは。監視対象機器はインターネットへのアクセスの必要はありません。但し、監視するためのHardware Applianceは下記のURLへのアクセスが必要となります。h...

Re: 契約した機器の設定について

Created by in Smart Care
02-23-2011
02-23-2011
nana77berryさんこんばんは。機器への設定ということですが、必須な設定は下記となります。1. SNMPのread-only (RO) community string 2. Telnet or...

Re: プロトコルの種類を教えて下さい。

Created by in Smart Care
02-23-2011
02-23-2011
nana77berryさんこんばんは。SmartCareで使用しているプロトコルに関して回答いたします。使用しているプロトコルは下記の通りです。ICMPUDPHTTPHTTPSTelnetSSHこのチ...

Re: Customerを作ったけど表示されません。

Created by in Smart Care
02-23-2011
02-23-2011
nana77beryさん こんにちは。Customerが表示されないということですが、作成から反映まで1時間程度時間がかかります。反映を早くする方法はありませんのでお待ちいただくしかありません。ただし...
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Date Last Visited ‎08-18-2017 03:56 AM
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