您好。上传失败的原因很多，防火墙没有限制的话，建议确认如下几点：1. 是否网络中有代理服务器并已经在cspc里配置2. 如果license是portal上生成和导入的，cspc的系统时间是否是准确的3. cspc的上传方式（export method via），是否配置正确。 （3X对应的是NETAUTH-SSL方式）

本帖最后由 zhixie 于 2016-7-19 11:07 编辑 meizucisco 发表于 2016-7-19 10:24 您好，collector的collection profile里是在最后选择上了“UPLOAD TO REMOTE SERVER”，数据已经收集完很 ...您好，可以尝试再上传一次。同时看下： SETTINGS --> APPLICATION SETTINGS --> EXPORT SETTINGS下的"via" 是否是"Http“ (3x portal 上注册的l...

本帖最后由 zhixie 于 2016-7-18 17:28 编辑 您好，最近后台在维护，所以有可能有丢失数据的情况出现。如果确定是上传成功，可以最近尝试再一次上传然后等待2--3天看是否有数据。PS: 请确认下collector的collection profile里是否在最后选择上了“UPLOAD TO REMOTE SERVER”（Settings --> Manage Collection Profile）

您好，建议您新建一个UPLOAD PROFILE, 进行一次独立上传看下结果， 建立方法如下：1. SETTINGS --> MANAGE UPLOAD PROFILE --> Add upload profile, 然后按照下图一模一样地建立：2. 建立完成后，点击OK保存3. 点击主页面， MANAGEMENT --> RUN upload profile --> 选择刚才建立的upload profile 名字，点FINISH4. 等待上传JOB完成，看下记录成功与否 （如下截图所示） ...

yanzhao2 发表于 2016-7-1 13:33 麻烦请再次确认CSPC端显示的收集成功的IP地址和Portal端显示示收集成功的IP地址是否一致。另外，对于非 ...Just add a comment: 设备显示： Inventoried仅仅代表跑完了对应的datasets，但不代表所有的搜集能“成功”（例如其实没搜集到序列号），那么该设备在portal上就会显示not collected， 或者显示空的序列号。不过大多数情况下，NOT COLLECTED意味着IP变得不可达，非思科设...