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Japan TAC への新たなお問い合わせ方法として、コールバックサービスを導入いたしました。ぜひご利用ください。   コールバックサービスとは? Webフォームに必要事項を入力・送信すると、すぐにTAC受付窓口の担当者より、ご指定のお電話番号に折り返しお電話をいたします。その後、ケースオープンに必要な情報をヒアリングさせていただきます。   ご利用方法 ①サポート連絡ページにアクセスし「コールバックサービスをリクエストする」をクリック https://www.cisco.com/c/ja_j...
Support Case Manager(SCM)日本語版* をご利用いただくことで、日本のテクニカル アシスタンス センター(Japan TAC)にケースをオープンすることができます。 新しい SCM では、日本語対応の他、様々な機能を強化しています。ぜひご利用ください。 <主な特徴> 多言語ユーザインターフェース(日本語含む)サポート対応言語の選択(日本語 - Japan TACまたは 英語 - Global TAC)サービス契約確認手順の順序変更による申請作業の効率化サービス契約番号の自...
What are the name of Sourefoire contract types ?Normal IPS license required IPS contract like SUSA. Please advise if there are some Sourcefire specific contract type names for SF IPS, URL Filtering, and also a Malware and application control license....
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