Константин Ваксин Константин Ваксин – инженер центр технической поддержки Cisco (TAC) в Брюсселе. Константин занимается поддержкой продуктов Unified Contact Center, что включяет в себя UCCE, UCCX, CVP, CCMP, CUIC, Finesse, CIM. Константин облад...
Hi, Andy,
From 2.1.1 you should be able to do direct upgrade to 3.0. Make sure to familiarize yourself with upgrade guidelines and prerequisites. Make sure to test upstream networking. Procedure described in the same document.
Konstantin
