Es posible levantar casos en Cisco para dar soporte al Call Manager pero solo con las licencias de los telefonos cisco?

Hola ojala alguien me pudiera ayudar.Les explico parte de mi problema; Tengo un CUCM 11.x y a su vez Un Avaya (Telefonía analógica),  la comunicación entre ambas tecnologías se hace mediante un gateway H.323, solo que me surgió un pequeño problema, t...