Kyoko Hiroshige 様　　その後いかがですか？　当方、ふと思い立って、古い firmware をインストールしてみました。　2.0.3.3 という firmware ですが、丸２日以上切れる事なく動作しています。　現在までの最長記録です。　設定などは無線関係のセキュリティ、ネットワークの IP アドレスの設定、　admin のパスワードなど以外は、工場出荷状態で使っています。　古い Firmware は以下からダウンロードが可能です。　左の「All Release」から 2.0 ...

Kyoko Hiroshige 様こんばんわ。返品については、お付き合いもあって、八方塞がりとの事で大変そうですね。あれから本国のサポートと何度かやり取りをしていますが、さきほどまた新しいファームウェアが届きました。これから適用して、様子を見たいと思っています。しかし、この Firmware では、夜中に自動的に再起動するという、対処療法的なコマンドが追加されたものでしかないようで、多少がっかりしました。「これで終わりにするのですか？」と聞きいたところ、彼らはこの WAP4410N の問題につい...

kyoko hiroshige 様先日、当方もスモールビジネスサポートセンターへ連絡をして、推奨される設定変更をおこなってみましたが、状況が変わらず。突然昨日の夜中に本国のサポートから英語のメールが来て、BETA 版の Firmware を提供してもらいました。日本のサポートの方もいろいろ迅速に対応して頂いて、感謝しておりますが、日本のサポートと本国のサポートとの連携には、不安と疑問を感じざるを得ません。やはり、やりとりは日本語で安心して行いたいものです。BETA 版を適用の後、一晩動作を見てお...

横から失礼します。先日御社製品 WAP4410N を購入し、皆様と同様の症状で苦慮しております。可能であればこの質問内にて、新しいファームウェアの配布の状況など、お知らせいただけると非常に助かるのですが、可能でしょうか？おそらくほかのユーザーさんも参考にできると思っています。質問のステータスが「完了しました」となっていたので、気になって投稿させていただいております。よろしくお願いいたします。