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06-13-2018
11:25 AM
Olá cliente e parceiro Cisco,
No vídeo abaixo eu demostro como gerar relatórios offline no Portal SNTC, quais estão disponíveis e como agendar a recorrência dessas ações. Também adicionei um vídeo (Visualização de Relatórios) para mostrar as duas opções para verificar informações (tanto online quanto nos relatórios offline) no portal SNTC e suas diferenças. Confira!
https://cisco.onemob.com/p/SHX6QE4nablzlcofmJlxig
E para maiores informações sobre o portal SNTC ou CSPC, acesse o link abaixo:
https://www.cisco.com/c/pt_br/support/services/smart-net-total-care/index.html
Comunidade de suporte SNTC: https://supportforums.cisco.com/community/4891/smart-net-total-care
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Atenciosamente,
Marcus Rustiguer
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in Blogues de Geral
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03-14-2018
01:46 PM
03-14-2018
01:46 PM
Olá cliente e parceiro Cisco, veja no vídeo abaixo detalhes sobre a arquitetura de segurança Cisco do CSPC para a transmissão de dados para o Portal SNTC.
Assista ao vídeo
http://cisco.onemob.com/p/MLXU3c_kaK4M9xL1vhwXxg
Para mais informações consulte o SNTC Security White Paper (anexo) ou no link abaixo:
https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/net_mgmt/inventory_and_reporting/SNTC-Security.pdf
E para maiores informações sobre o portal SNTC ou CSPC, acesse o link abaixo:
https://www.cisco.com/c/pt_br/support/services/smart-net-total-care/index.html
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Atenciosamente,
Marcus
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02-19-2018
04:09 AM
02-19-2018
04:09 AM
Parceiro: No link a seguir, você encontrará videos que demostram o processo para obter o acesso CBR Admin ou User e os privilégios do LOA para o portal SNTC (Smart Net Total Care) de seu cliente.
Assista o vídeo
http://cisco.onemob.com/p/JcCUYd07dIa80OmTKwbkEQ
Para maiores informações sobre o portal SNTC, acesse o link abaixo:
https://www.cisco.com/c/pt_br/support/services/smart-net-total-care/index.html
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Atenciosamente,
Marcus
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02-19-2018
03:52 AM
02-19-2018
03:52 AM
Olá,
O vídeo abaixo mostra como configurar a recorrência da descoberta e coleta/upload no CSPC para manter as informações de sua rede sempre atualizadas no portal SNTC.
Assista ao vídeo
http://cisco.onemob.com/p/6arAchXCje6s8a4QVE2gvA
Para maiores informações sobre o portal SNTC ou CSPC, acesse o link abaixo:
https://www.cisco.com/c/pt_br/support/services/smart-net-total-care/index.html
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Atenciosamente,
Marcus
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in Discussões Geral
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01-16-2018
08:19 AM
01-16-2018
08:19 AM
Olá Fernanda, tudo bem?
O Portal SNTC funciona da seguinte maneira, o CSPC faz a descoberta dos equipamentos da rede do cliente, coleta informações de SN, IP Address, versão IOS, etc e faz upload para o backend da Cisco. Feito isso a Cisco compara com toda a base de dados conhecida e apresenta informações de contrato, alertas de segurança (PSIRTs), alertas de hardware e software e alertas de campo (Field Notices) desses equipamentos descobertos previamente pelo CSPC e apresenta as mesmas no portal SNTC.
Portanto, todos os itens cobertos por um contrato especifico podem não aparecer, caso o equipamento não tenha sido previamente descoberto pelo CSPC.
O objetivo é mostrar alertas relevantes aos equipamentos que estão em uso atualmente pelo cliente.
Vou avaliar o seu caso em especifico, você poderia fornecer alguns exemplos do problema que está enfrentando? Preciso do SN ou IP Address dos equipamentos para verificar no portal SNTC.
Pode me enviar por mensagem privada se desejar.
Atenciosamente,
Marcus
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in Smart Net Total Care Portal and Collector Discussions
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06-16-2017
10:11 AM
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10:11 AM
Hey guys, how is going?
Do you have any answer for it?
Regards,
Marcus
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05-29-2017
08:11 AM
05-29-2017
08:11 AM
I have accessed SSH session on CSPC 2.7 and got the following:
openssl s_client -connect concsoweb-prd.cisco.com:443
New, TLSv1/SSLv3, Cipher is AES128-GCM-SHA256 Server public key is 1024 bit Secure Renegotiation IS supported Compression: NONE Expansion: NONE No ALPN negotiated SSL-Session: Protocol : TLSv1.2 Cipher : AES128-GCM-SHA256
Then, It's still using AES128... Now I am wondering that if it's possible to change it manually or not?
If you have any suggestion I will be glad to hear.
Thanks,
Marcus
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in Smart Net Total Care Portal and Collector Discussions
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05-16-2017
12:16 PM
05-16-2017
12:16 PM
Hello Cesar, how is going?
Do you have an update for this question?
Regards,
Marcus
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05-10-2017
06:27 AM
05-10-2017
06:27 AM
Cesar,
Thanks a lot for your help!
Were you able to confirm it? Do you have the official documentation link?
Regards,
Marcus
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05-02-2017
06:02 AM
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06:02 AM
Cesar, how is going?
Thanks a lot for your help.
Do you have any answer from them?
Regards,
Marcus
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04-27-2017
06:27 AM
04-27-2017
06:27 AM
Hey guys, any idea about this issue?
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04-27-2017
05:44 AM
04-27-2017
05:44 AM
Hello,
Try to use the following user and password after a 30 minute period. admin Adm!23min If you haven't changed the password it should work.
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04-25-2017
10:30 AM
04-25-2017
10:30 AM
Hi,
A customer would like to know if it's possible to change the AES 128-bit data encryption to AES 256-bit instead while transferring data from CSPC to Cisco Backend.
It's a security requirement for them.
Regards,
Marcus
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06-13-2018
Olá cliente e parceiro Cisco, No vídeo abaixo eu demostro como gerar
relatórios offline no Portal SN...
03-14-2018
Olá cliente e parceiro Cisco, veja no vídeo abaixo detalhes sobre a
arquitetura de segurança Cisco d...
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02-19-2018
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Parceiro: No link a seguir, você encontrará videos que demostram o
processo para obter o acesso CBR ...
02-19-2018
Olá, O vídeo abaixo mostra como configurar a recorrência da descoberta e
coleta/upload no CSPC para ...
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01-16-2018
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Olá Fernanda, tudo bem? O Portal SNTC funciona da seguinte maneira, o
CSPC faz a descoberta dos equi...
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06-16-2017
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Hey guys, how is going? Do you have any answer for it? Regards, Marcus
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05-29-2017
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I have accessed SSH session on CSPC 2.7 and got the following: openssl
s_client -connect concsoweb-p...
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05-16-2017
05-16-2017
Hello Cesar, how is going? Do you have an update for this question?
Regards, Marcus
05-10-2017
Cesar, Thanks a lot for your help! Were you able to confirm it? Do you
have the official documentati...
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05-02-2017
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Cesar, how is going? Thanks a lot for your help. Do you have any answer
from them? Regards, Marcus
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04-27-2017
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Hey guys, any idea about this issue?
04-27-2017
Hello, Try to use the following user and password after a 30 minute
period.adminAdm!23minIf you have...
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04-25-2017
04-25-2017
Hi, A customer would like to know if it's possible to change the AES
128-bit data encryption to AES ...
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| Date Registered | 06-16-2016 01:42 PM |
| Date Last Visited | 12-12-2019 09:22 AM |
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