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aynagai
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Re: RMA品に未購入ライセンスが適用されていた場
01-28-2011
機器Aに適用されていた未購入のライセンスを、機器Aに対して発行することはできません。RMAで入手された機器に適用されている未購入のライセンスを、そのままご使用頂くことは問題ございませんが、Licensing Teamでのサポート対象外となります。その為、代替機への付け替えや同機器に対しての再発行も承っておりません。ご了承頂きますようお願い致します。また、購入頂いているライセンスを、機器Bに適用されている状態で、機器Aに発行することは2重発行となります。機器Bから削除して頂き、削除の確認できました...
Re: 再発行について教えてください。
01-28-2011
紛失したライセンスの購入が確認できるPO#、SO#のご提示をお願い致します。ご提示頂いた、PO#、SO#よりお客様のPAKが判明する場合がございます。ライセンスの購入が確認できましたら、ライセンスチームにてライセンスを発行致します。
Re: ライセンスの先出しは可能ですか?
01-28-2011
PAK到着前のライセンスの発行は可能です。通常、PAKがお客様の下へ到着後、お客様自身でライセンスを発行して頂くのですが、先行してライセンスが必要な場合、ライセンスチームにてライセンスの先出しを行っております。ライセンスの購入が確認できる情報をご提示の上、ライセンスチームまでご依頼ください。尚、PAKがお客様の下へ到着した後、PAKの無効化処理が必須となります。PAK到着後にライセンスチームまでご連絡下さい。
Re: ライセンスを紛失してしまった場合・・・
01-28-2011
1度ライセンスを発行したPAKは使用できません。ライセンスを紛失した場合、同じPAKを使って再度ライセンスを発行することは出来ません。ライセンスチームにてライセンスの再発行を承っております。発行に必要な情報をご記載の上、ご依頼ください。
Re: 無償で提供されているライセンスについて
01-28-2011
ASA5500-ENCR-K9、PIX-VPN-3DES=、等がございます。ライセンスの詳細につきましては、弊社担当営業、または購入元へご確認下さい。
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