Hola,
Al entrar al Portal con mi CCO ID veo que en el menu Administration NO aparecen las opciones de:
All CollectorFile import
Mi user esta definido como DA, Customer Administrator y CTAS user.
Esas funciones las tenia siempre disponíbles antes de q...
Hola,Tengo instalado un CSPC virtual colectando información de red de 3 paises distintos. Toda la info esta visible en el Portal bajo un único inventario con un nombre X. Si ahora, por motivos administrativos, necesito cambiar el nombre del Inventari...
Hola,Tengo instalado un CSPC virtual colectando información de red de 3 paises distintos. Toda la info esta visible en el Portal bajo un único inventario.Ahora si a esa información la quiero dividir por cada uno de los 3 paises me surgen la siguiente...
Hello colleagues,
I have installed one CSPC that is collecting network info from 3 different countries. All info was uploaded to Portal and I can see that everything is OK in the same Inventary.
I have two questions now:
1- Is there any way to cha...
Hola Juan,
Estoy usando Chrome (pero pasa lo mismo con Firefox).
Borre todo y reinicie el navegador, abri el Portal en una ventana privada pero las opciones faltantes siguen sin aparecer.
Saludos,
Juan Carlos
Hola Cesar,
Gracias por la aclaracion con respecto a la cantidad de inventarios por Colector.
Con respecto al cambio de nombre del Inventario ya definido, hay forma de hacerlo por el Portal?
Se puede solicitar de alguna otra forma?
Saludos y gracias,...
I have seen the same thing (not segmets at all) a couple of times also... but later on it fixed by itself.
I supposed it was a Portal issue...
Are you seeing the same situation everytime you enter the Portal?
Hello Gary,
I´ve tried deleting a segment and it worked for me.
Admin > Segment Management >
Then I selected the segment to delete
Actions > Delete
a pop up window to confirm appears, then click OK.
Hope this help,
Juan Carlos
Hi Rafal,
I have a case were my customer install collector and upload collected devices to SNTC Portal.
He has devices with active contract and with no contract at all.
He complained that hecan see the inventory in Portal but he cannot see any contra...
