Las novedades de Webex en acción - Foro AMA

[Cisco Moderador]

-Este tipo de evento era formalmente conocido como Pregunte al Experto-

En este evento los expertos de Cisco clarificarán todas sus dudas detodas las novedades de Cisco Webex. Ya sea que sea un usuario de Webex, un socio de Cisco o un entusiasta de la tecnología, esta sesión le ayudará a conocer más de las nuevas funcionalidades de Webex.

Haga sus preguntas del 8 al 16 de Julio 2021.

Detalles de destaque

Verónica Díaz es una Collaboration Technical Solutions Architect en área Colaboración de Cisco. Anteriormente ha trabajado como Technical Solutions Specialist en Colaboración,así como en el equipo de post-venta implementando y diseñando soluciones de Colaboración. Ha trabajado por 9 años en Cisco. Estudió Ingeniería en Computación y Sistemas y cuenta con las certificaciones de CCIE Collaboration, CCNP & CCNA DevNet, DevNet Webex Specialization y CCNP Enterprise.

Luis Gomez Rocandio es un Customer Success Manager en el equipo de Webex Customer Success. Ha trabajo en Cisco para más de 11 años. Anteriormente ha trabajado en Dell como Coordinador regional y en Hewlett Packard en diversos puestos de contacto del área administrativa. Luis es egresado de la licenciatura de Administración de Negocios por parte de Universidad del Valle de México y cuenta con un diploma de Administración de Negocios de la Universidad Anáhuac. Cuenta con las certificaciones de Social Selling y Cisco Cloud Fundamentals.

Este evento esta abierto a todo público incluyendo socios de negocio, ingenieros en redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco.

Encuentre más infromación en la categoría de Colaboración, Voz y Video de la Comunidad de Cisco.

** ¡Los puntos de utilidad fomentan la participación! **
Por favor asegúrese de dar uno a las respuestas a sus preguntas.

[Javier Acuña]

Gracias por este evento de tan alata calidad @Cisco Moderador 

Muy bueno el material aportado para el uso de la webex !!!!

[Hilda Arteaga]

Hola @Javier Acuña 

Muchas gracias por el feedback y por acompañarnos durante la sesión, es un gusto saber que el evento es de ayuda y guía para todo lo nuevo que Cisco Webex nos trae. 

[Valeria_L]

¿La integración de la Webex app con telefonía se logra con el Webex registrado a CUCM o cuales serian los requerimientos para esta integración?

¿La función de emparejar la Webex app con teléfonos cisco seria por Desk Phone Control? ¿Esta relacionado también con lo que es Proximity? 

[lgomezro]

Aqui la guia para integrar el call manager con Webex
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wbxt/ucmcalling/unified-cm-wbx-teams-deployment-guide/unified-cm-wbx-teams-deployment-guide_chapter_011.html

Aqui se mencionan los requerimientos para esta integracion.

Una vez tengas completada la integracion del call manager podras emparejar el telefono con tu Webex App de la siguiente forma: https://help.webex.com/en-us/dhgim7/Webex-Connect-to-Your-Desk-Phone-to-Handle-Calls

[Hilda Arteaga]

Muchas gracias por ayudar a clarificar las dudas @lgomezro