Ajuda com o IRONPORT

[marcio.conceicao.prestador1]

Pessoal boa tarde!

Meu nome é Márcio e trabalho na DPRF.

Estou precisando de ajuda para resetar dois equipamentos 

O Ironport S370

e Ironport M370

ambos perdemos as senhas de acesso ao equipamento. alguem pode nos ajudar a resolver este problema, pois estamos com os equipamentos parados.

att, 

Márcio

[Bruno Rangel]

Fala Marcio

Você consegue acesso ao equipamento via Console/SSH/Telnet?

Se tiver acesso via algum método acima você pode entrar em contato com o suporte e pedir para ajudar no procedimento de recovery.

Veja esse Link

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