Olá Aurelio
Não necessariamente depende o que vc precisa nesse projeto
O Asterisk é um Software Livre, que implementa em software os recursos encontrados em um PABX convencional, utilizando tecnologia de VoIP.
Porem atualmente existe diversas plataformas que podem utilizar tecnologia Voip em um ambiente.Os principais hoje seriam a Cisco, Avaya, Nortel,Siemens, etc
Essas plataformas são chamadas popularmente de PABX IP. O PABX IP possui todas as funcionalidades do PABX convencional e um distribuidor de chamadas. Com a integração ao sistema de computadores, você pode utilizá-lo como URA (Unidade de Resposta Audível), realizar gravações das conversas, acessar os bancos de dados, e-mail de voz e promover conferências pelo telefone, etc.
Para utilizar VoiP vc não precisa necessariamente de uma plataforma tão complexa, um simples computador conectado a Internet pode fazer chamadas Voip utilizando um serviço como Skype,MSN, etc
Tudo depende da sua necessidade e o que voce espera da sua rede, conforme eu disse Asterisk é uma entre varios softwares existentes.
Um conceito muito importante de voce entender é ssobre “Unified Communications” (UC), ou Comunicações Unificadas…
UC é o caminho para unificação de todos os meios de comunicação em um único “pacote”. Teríamos então voz, vídeo, dados, e-mail e quaisquer outros meios existentes convergindo para uma única plataforma integrada. O que é um pouco diferente de VOIP.
Espero que isso te ajude
Cheers
Bruno Rangel
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